Postado por holambra em 30/nov/2023 - Sem Comentários
Objetivo é alertar a população sobre o aumento de problemas relacionados às ligações indevidas entre as redes de esgoto e pluvial e ao descarte incorreto do lixo nessa época do ano
No Brasil, a chegada da primavera e do verão é sinônimo de dias longos com muito sol, calor, praia, férias e confraternizações. Mas é também um período de grande preocupação. É nessa época do ano que as chuvas ficam mais intensas e os perigos, também.
Em 2023, o início das estações mais quentes do ano é marcado por alertas vindos dos oceanos, que registram temperaturas acima do normal. Sinal de problemas em terra firme.
Segundo a Águas de Holambra, empresa da Aegea Saneamento, a maior do setor privado do país, nesse período os registros de intercorrências resultantes da sobrecarga na rede de esgotamento aumentam consideravelmente em relação ao período seco.
Os problemas são, em geral, ocasionados pelo descarte incorreto de lixo e pela conexão indevida dos sistemas de drenagem de águas e de esgoto em muitas residências.
O “Plano Águas de Verão 2023/2024” tem o objetivo de conscientizar e educar a população para reduzir a quantidade de lixo descartado indevidamente e orientar sobre a separação da rede pluvial da rede de esgoto.
O projeto será apresentado na próxima segunda-feira (04), às 09h, na sede da concessionária Águas de Holambra, que fica na Rua Petunia, 14 – Jardim das Tulipas.
A campanha mostra que pequenas atitudes podem ser fundamentais para evitar grandes transtornos. A ideia é evitar que o lixo descartado incorretamente em vasos sanitários, ralos de pias da cozinha e banheiro funcionem como “barreiras” para o fluxo da rede coletora de esgoto.
A rede de esgoto, vale lembrar, não é projetada para escoar a água das chuvas, mas é isso o que ocorre em muitas casas, onde não há separação dos sistemas de drenagem.
O resultado dessa “mistura” indevida de tubulações, em épocas de chuvas intensas, é o aumento de casos de entupimentos. O contato com o esgoto é preocupante por diversas razões, sobretudo em relação à saúde da população, que fica mais exposta a doenças.
Para que isso não aconteça, a Águas de Holambra orienta a população a recolher o lixo corretamente e evitar o seu descarte na rede de esgoto, além de providenciar a adequação da rede pluvial.
O ideal é que as águas das chuvas sejam canalizadas por calhas e ralos específicos e conduzidas até os mananciais do município por meio de guias e galerias.
Os lixos no caminho dessas águas são uma verdadeira “bomba” ativada por fatores externos e que explode nas ruas ou mesmo dentro de casa.
Neste ano em particular, anomalias oceânicas associadas ao El Niño, fenômeno caracterizado pela elevação da temperatura do Pacífico Equatorial, aumentam a preocupação sobre fenômenos extremos, como ondas de calor intenso e aumento de temperaturas em determinadas regiões do Brasil, inclusive o Sudeste. Ou seja: no período mais aguardado do ano, é bom redobrar os cuidados.
“Quando falamos em fenômenos globais, como aquecimento das águas do oceano e o consequente estresse climático, com ondas de calor e tempestades intensas, imaginamos que este é um problema distante e sob a atenção apenas dos grandes atores da comunidade internacional. Mas nossas casas são as pontas mais vulneráveis do encontro entre fenômenos extremos e ausência de cuidados básicos. Pequenas atitudes podem ser determinantes para evitar problemas como extravasamento, tão comuns nesse início do período chuvoso. Quanto mais limpos estiverem os caminhos da chuva em nossas cidades, menos problemas nós e nossos vizinhos vamos enfrentar nessa época do ano”, alerta Andréia Ferreira, coordenadora de comunicação da Águas de Holambra.
Postado por holambra em 23/nov/2023 - Sem Comentários
Hoje, sexta-feira (24), os clientes têm também a oportunidade de fazer a negociação dentro da Black Friday
A concessionária Águas de Holambra promove, até o dia 29 de dezembro, uma nova edição da campanha Quita Fácil. Como o próprio nome sugere, o objetivo é oferecer aos clientes condições para que quitem seus débitos com a concessionária com descontos de até 100% nos juros e nas multas.
De acordo com a gerente comercial da Águas de Holambra, Aline Marchezan Rampelotto, a negociação é personalizada e depende de diversos fatores, inclusive da forma de pagamento – se for à vista, o desconto é maior. “A campanha Quita Fácil foi pensada para os clientes que têm pendências com a concessionária. É uma excelente oportunidade para passar o fim de ano com tranquilidade”, afirma Aline.
Para realizar a negociação, o usuário pode acionar o 0800 595 3333, de telefone fixo, celular ou WhatsApp.
A concessionária está preparada para atender os usuários com negociações analisadas individualmente, com atendimento exclusivo também em sua sede, que fica na Rua Petunia, 14 – Jardim das Tulipas.
“Estamos disponibilizando a oportunidade de regularização de débitos com benefícios exclusivos, são vantagens que serão analisadas caso a caso e adaptadas ao perfil de cada cliente. Temos o intuito de auxiliar os usuários a se manterem adimplentes, terminarem 2023 despreocupados e começarem um novo ano tranquilos”, afirma Aline.
A campanha Quita Fácil, que vai até 29 de dezembro, está disponível para todos os clientes. Para mais informações, ligue: 0800 595 3333.
BLACK FRIDAY
Nesta sexta-feira (24), os clientes da Águas de Holambra também podem fazer a negociação dentro da Black Friday. “Essa é mais uma grande oportunidade para que nossos clientes fiquem em dia com as contas”, afirma Aline. “Vem falar com a gente na Rua Petunia, 14 – Jardim das Tulipas. Ou ligue 0800 595 3333 (celular, fixo e Whatsapp)”, completa a gerente comercial.
Postado por holambra em 23/nov/2023 - Sem Comentários
Postado por holambra em 17/nov/2023 - Sem Comentários
Postado por holambra em 16/nov/2023 - Sem Comentários
Essa é mais uma facilidade que a concessionária oferece aos clientes
Em meio à correria do dia a dia, esquecer de pagar uma fatura é sempre motivo de transtorno. Os juros decorrentes dos atrasos são empecilhos para aquele plano de guardar dinheiro que poderia ser aplicado em outras prioridades.
Por essa razão, muita gente opta por cadastrar seus compromissos em débito automático, justamente para não correr riscos.
E, para facilitar a vida de seus clientes, sempre com o foco na praticidade e na tranquilidade, a concessionária Águas de Holambra disponibiliza agora essa modalidade de pagamento. Para se cadastrar, basta ir até a nossa sede e habilitar a opção junto com nossos atendentes, um recurso que antes só podia acontecer por meio de instituições bancárias.
Quem opta pelo débito automático segue recebendo normalmente em casa a sua conta para conferência do consumo — porém sem o código de barras.
De acordo com a gerente comercial da Águas de Holambra, Aline Marchezan Rampelotto, essa modalidade de pagamento é uma solução que oferece uma série de benefícios para os clientes.
“Todo mês temos a certeza de que algumas contas fixas precisam ser quitadas e a fatura de água e esgoto é uma delas. Precisamos estar sempre preparados para pagá-la antes do vencimento e, com o débito automático, é muito mais tranquilo”, afirma Aline.
Além da praticidade, a operação é muito segura.
“A evolução tecnológica permite que essa tarefa proporcione mais agilidade, conforto e organização para a vida financeira dos clientes. Ao optar pelo débito automático, é possível melhorar também o relacionamento com a instituição financeira, já que quanto mais dinheiro movimentamos, mais acesso temos a descontos e, consequentemente, às melhores taxas em linhas de crédito e financiamentos. Isso melhora também nossa rentabilidade em aplicações e investimentos”, comenta Aline.
COMO FAZER
Para fazer a opção por débito automático, o cliente precisa que a conta no banco e a fatura de água e esgoto sejam da mesma titularidade.
Além disso, é necessário levar até a Loja de Atendimento o cartão com os dados bancários e um documento pessoal.
“Caso a matrícula não esteja no nome do cliente, ele pode trazer os documentos que comprovem ser inquilino ou proprietário da residência. Providenciamos os dois serviços: a alteração da titularidade e, em sequência, a solicitação do débito automático”, explica a supervisora comercial da Águas de Holambra, Fernanda Paulino Cordeiro.
Gostou da dica? Então coloque sua conta em débito automático e durma com tranquilidade. Procure a sede da Águas de Holambra, que fica na Rua Petunia, 14 – Jardim das Tulipas.
Postado por holambra em 14/nov/2023 - Sem Comentários
Postado por holambra em 11/nov/2023 - Sem Comentários
Postado por holambra em 09/nov/2023 - Sem Comentários
Pequenas melhorias em nossas residências podem ser fundamentais para evitar grandes transtornos. Uma dessas melhorias é a instalação da válvula de retenção de esgoto, um dispositivo simples e eficaz que deve ser acoplado na caixa de inspeção e que atua no bloqueio de possíveis retornos de resíduos para dentro do imóvel. Ela impede também a entrada de animais peçonhentos pela tubulação.
Vale lembrar que a caixa de inspeção é uma parte fundamental do sistema coletor de esgoto. Instalada na calçada do imóvel, ela deve permanecer sempre deslacrada para a vistoria de interligações pela concessionária Águas de Holambra.
E, para garantir que a válvula de retenção de esgoto cumpra a sua função – liberar a passagem do esgoto da residência em segurança – esta ferramenta deve ser instalada preferencialmente por um encanador ou instalador hidráulico. É um pequeno investimento que pode ser fundamental para garantir a saúde de nossa família e a preservação do meio ambiente.
Segundo Luciano Fernandes Teles, coordenador de Operações e Serviços da Águas de Holambra, empresa da Aegea Saneamento, a maior do setor privado do país, o mecanismo deve ser instalado de forma que acompanhe a declividade da tubulação interna do imóvel, para facilitar o escoamento do esgoto. “A válvula de retenção possui uma geometria simples e perfeita para garantir o escoamento do esgoto pelas residências, bem como uma tampa que funciona como porta, impedindo que retorne esgoto da rede pública e animais peçonhentos, ratos e baratas, para dentro dos imóveis”, destaca.
Luciano também alerta para a atenção e cuidado necessários com as ligações de água de chuva (pluvial), que não devem ser conectadas à rede coletora de esgoto. “Em dias com precipitações pluviométricas, a rede coletora de esgoto, que não é dimensionada para coleta de águas pluviais, acaba sofrendo com sobrecarga devido às conexões irregulares de água de chuva, danificando esta rede”, afirma.
Portanto, é importante realizar inspeções periódicas e limpezas na caixa de inspeção e na válvula de retenção de sua casa, evitando assim contato com animais e exposição indevida ao esgoto que deve ter só um caminho a partir de nossas casas: as estações de tratamento.
Postado por holambra em 03/nov/2023 - Sem Comentários
