Postado por holambra em 30/mar/2023 - Sem Comentários
A concessionária Águas de Holambra retira, rotineiramente, uma quantidade expressiva de resíduos sólidos que não deveriam estar nas redes coletoras de esgoto do município. Fraldas, gordura, preservativos, absorventes, papel higiênico, fio dental, hastes de cotonete, roupas, estopa, cabelo, diversos tipos de objetos e embalagens plásticas estão entre os resíduos retirados.
De acordo com o coordenador de Serviços da Águas de Holambra, Robson Moreira, esse lixo é coletado durante as etapas iniciais da coleta e afastamento do esgoto, porém, parte desse material ocasiona, com frequência, obstruções nas tubulações que transcorrem nas ruas e avenidas do município.
O lixo indevidamente descartado na rede coletora de esgoto provoca inúmeros problemas para a população e dificulta o trabalho da concessionária, afetando também quem não descarta indevidamente lixo na rede. “A tubulação entope pois o lixo obstrui a passagem do esgoto. As fraldas, por exemplo, incham assim como absorventes, e quando temos o descarte de gordura, a situação fica ainda pior, pois ela vai se fixando nas paredes da tubulação, formando uma massa rígida de gordura. O lixo também adere à gordura. O resultado dessa ação são os extravasamentos de esgoto”, explica Robson.
O coordenador destaca ainda a importância de a população atuar de forma consciente, pois “Grande parte do lixo que poderia ser reciclado, como embalagens plásticas, acabam indo parar no aterro porque foi descartada incorretamente no esgoto”.
Para driblar essa situação, a concessionária utiliza os programas sociais e as redes sociais para informar a população de que lixo e rede coletora de esgoto não combinam. Robson convida: “Faça parte desse movimento de não descarte lixo nas redes de esgoto. Para mais informações acesse nossas redes sociais”.
Postado por holambra em 24/mar/2023 - Sem Comentários
Postado por holambra em 23/mar/2023 - Sem Comentários
A concessionária Águas de Holambra tem o compromisso de prestar o melhor serviço à população holambrense. Por isso, investe continuamente na formação de seus colaboradores, visando sempre o aprimoramento de cada equipe, nos mais diversos setores.
“Investir nos profissionais é investir em todo o processo, pois só através das pessoas é que se consegue excelência e esse é nosso objetivo. Trabalhamos com o que existe de mais moderno na área de saneamento e desenvolver pessoas é uma realidade na Águas de Holambra. Porque nosso papel é fundamental para a saúde e qualidade de vida da população, além da preocupação constante com o meio ambiente”, afirma a diretora presidente da concessionária, Silvia Leticia Tesseroli.
Programas de desenvolvimento e de aprendizagem fazem parte da rotina dos profissionais além da conta da empresa e a Produtividade é um dos temas trabalhados. “O conceito é bastante simples: uma equipe treinada e engajada com a evolução das soluções, presta o melhor serviço para a sociedade”, salienta Silvia.
PRODUTIVIDADE
Entre outros muitos processos de desenvolvimento, está a busca contínua por melhoria na forma em executar as atividades, entre eles a Produtividade, que é o aproveitamento real de todo e qualquer recurso disponível. Por isso, os colaboradores da Águas de Holambra recebem, durante os treinamentos, as informações e as ferramentas necessárias para administrar melhor o tempo durante a execução de suas tarefas no dia a dia, além de contribuírem com a construção ou adoção de novas soluções.
“Quando falamos em recursos, estamos falando em especial de tempo, um recurso tão escasso nos dias de hoje. Colaboradores capacitados aproveitam melhor esse recurso e, como consequência, a Águas de Holambra presta um melhor e mais rápido atendimento. Vale lembrar aqui que trabalhar com produtividade não é trabalhar mais, mas trabalhar melhor”, explica Klaus Augusto Medeiros, da Kammak Consultoria.
Mas não existe êxito em treinamentos e workshops se não houver o engajamento e participação efetiva dos profissionais. Esse também é um dos focos para a Águas de Holambra, ou seja, manter a motivação das equipes. “Os profissionais são sempre convidados para buscar novos caminhos, desenvolver novas técnicas e aprimorar processos. A empresa está sempre aberta para receber novas ideias dos seus profissionais além da conta”, afirma a diretora presidente.
A participação do time em cada projeto é realizada com a área de Pessoas, pois trabalhamos com pessoas, para pessoas. A cada mês, a Águas de Holambra desenvolve campanhas internas dentro dos mais variados temas, sempre no sentido de engajar, informar, apoiar e desenvolver os colaboradores, buscando criar um ambiente saudável de trabalho.
“Desta forma, a produtividade é um dos pilares que deve ser encarado como uma filosofia porque não é possível ter um modelo de gerenciamento desconsiderando as pessoas, suas atitudes, seu comportamento e a cultura empresarial”, explica Klaus. Ele salienta ainda que o processo tem que ser perene e, para isso, tem que contar com o envolvimento das pessoas nessa forma agir.
‘APONTAMENTO’
Klaus explica que o Treinamento sobre Apontamento tem como objetivo esclarecer para onde vão as informações e de que forma são utilizadas na cadeia de processos da empresa. “Os dados apontados são transformados em Indicadores de Desempenho e tratados através da identificação da causa-raiz de eventuais problemas mapeados e direcionados através de Ações de melhorias, respeitando a governança”, diz. Por isso, a coleta das informações apontadas pelos colaboradores é tão importante. “Elas são fundamentais para a tomada de decisões e resoluções de problemas em Sistemas de gestão”, finaliza Klaus. Vale lembrar ainda que a Aegea Saneamento, da qual a Águas de Holambra faz parte, é a maior empresa privada do setor no país e investe constantemente em inovação.
Postado por holambra em 14/mar/2023 - Sem Comentários
Postado por holambra em 08/mar/2023 - Sem Comentários
Para comemorar o Dia Internacional da Mulher, a concessionária Águas de Holambra, por meio da área de Recursos Humanos (RH), promoveu um café da manhã especial para as colaboradoras da unidade. Além de homenagear as funcionárias, o momento também foi de integração para o grupo.
“Nós estamos sempre reforçando a importância da mulher no nosso time e, por isso, não poderíamos deixar passar essa data sem reconhecer essa importância, mesmo que de maneira bem singela”, afirma Sofia Chingui Caxias, responsável pelo RH da Águas de Holambra.
Uma das atividades oferecidas foi a apresentação de óleos naturais e como podem ser usados pelas mulheres da concessionária. “Aprendemos uma massagem muito relaxante nas mãos com os óleos naturais, que tranquilizam e perfumam na mesma medida”, comenta Sofia.
Para marcar a data, o RH também apresentou um vídeo, com o tema ‘O lugar da mulher é onde ela quiser’. As colaboradoras da Águas de Holambra, Neuza de Souza Pereira e Marcia Evangelista Pereira Silva, que integram o vídeo com seus testemunhos, aprovaram a iniciativa do RH da concessionária.
“Nós fazemos muitas atividades ao longo do dia pois, além de profissional, somos mães, esposas, donas de casa. Sabendo administrar bem o nosso tempo, damos conta de tudo, com calma, sem querer fazer tudo de uma vez”, diz Neuza. Já Marcia afirma que a mulher já evoluiu muito nos últimos anos, conseguindo inclusive estar em setores antes ocupados apenas por homens. “Mas ainda precisamos conquistar muita coisa. Mas estamos no caminho”, observa.
Quer ver o vídeo? Clique aqui.
Postado por holambra em 04/mar/2023 - Sem Comentários
Postado por holambra em 03/mar/2023 - Sem Comentários
A Águas de Holambra fará, durante o mês de março, a entrega da Declaração de Quitação Anual de Débitos, da conta de água e esgoto aos clientes da concessionária. Para ter direito à declaração, o consumidor deve ter todas as contas vencidas, de janeiro a dezembro de 2022, pagas.
“A Declaração Anual de Quitação de Débitos é um documento que comprova que o consumidor não possui nenhuma dívida até o último dia do ano anterior à emissão do documento”, afirma a gerente comercial da Águas de Holambra, Aline Antonello Marchezan Rampelotto. “A declaração será entregue pelo leiturista, no momento da leitura”, completa Aline.
E por que a declaração é importante? Aline explica: “Alguns clientes deixam passar ou não sabem a importância desse documento. Na verdade, a declaração é mais fácil de ser arquivada e com ela não há a necessidade de guardar todos os comprovantes de pagamentos”.
Mais informações podem ser obtidas pelos canais de atendimento da Águas de Holambra – 0800 595 3333 (fixo, celular e Whatsapp).
Postado por holambra em 02/mar/2023 - Sem Comentários
As obras de ampliação da ETA (Estação de Tratamento de Água) Tulipas, iniciadas em outubro do ano passado, já avançaram bastante e já foi concluída a fase 3 das obras civis do projeto. A previsão é de que as obras estejam concluídas até o segundo semestre deste ano. A ampliação da ETA Tulipas é mais um investimento da Águas de Holambra para garantir qualidade e segurança operacional no sistema de abastecimento de água.
De acordo com o coordenador de Operações e Serviços da Águas de Holambra, Alan Pedra, a infraestrutura civil contempla a instalação das bases de concreto para sustentação dos módulos de tratamento, além de toda tubulação que permite a operação plena da estação de tratamento de água.
“Nosso objetivo é prestar o melhor atendimento aos nossos clientes. É para isso que estamos sempre me busca de novas tecnologias e constantes atualizações”, explica Alan sobre a ampliação da ETA Tulipas.
ADUTORA
No início do ano, foi finalizada a implantação de uma adutora de, aproximadamente, um quilômetro de extensão, e de 350 milímetros de diâmetro. A adutora é um importante passo para que a ETA Tulipas passe dos atuais 50 litros/segundo para 120 litros/segundo quando finalizada.
