Postado por holambra em 30/set/2021 - Sem Comentários
A concessionária Águas de Holambra promove, de 01 a 31 de outubro, a campanha Zera Dívida. O objetivo é oferecer ao usuário condições para que quite seus débitos com descontos de até 70%. A negociação é personalizada e o desconto depende de diversos fatores, inclusive da forma de pagamento. Segundo o coordenador da Águas de Holambra, Victor Villela Aroeira, pagamentos à vista têm um desconto maior. “A campanha Zera Dívida é uma oportunidade única para quem tem pendências com a concessionária.” É importante salientar que a campanha dura todo o mês de outubro.
Para realizar a negociação, o titular da conta ou representante legal, deve procurar a sede da concessionária (Rua Petúnia, 14 – Jardim das Tulipas) e ter em mãos documentos como RG, CPF e fatura. No caso de pessoa jurídica, o representante deverá apresentar documento comprovando sociedade. As negociações serão analisadas individualmente, com atendimento exclusivo.
“Estamos disponibilizando a oportunidade de regularização de débitos com benefícios exclusivos, são vantagens que serão analisadas caso a caso e adaptadas ao perfil de cada cliente. Temos o intuito de auxiliar os usuários a se manterem adimplentes e terminem 2021 despreocupados e tranquilos. Nesse ano atípico, é importante que o usuário possa contar com condições tão especiais como as nossas”, afirma Victor.
A campanha Zera Dívida vai até o dia 31 de outubro e está disponível para todos os clientes.
TARIFA SOCIAL – TARIFA SOCIAL – Além da negociação de dívidas, interessados em se cadastrar no Programa Tarifa Social também podem procurar a concessionária. Esse benefício pode conceder descontos de até 50% nas faturas de água e esgoto para os munícipes que se encontram em status de vulnerabilidade social, como desemprego, enfermidade, renda familiar de até um salário mínimo, entre outros cenários.
ATENDIMENTO – Em caso de dúvidas e/ou solicitações a concessionária está à disposição pelos canais 0800 595 3333(fixo – 24 horas), (19) 3512-3411 (segunda a sexta – horário comercial), WhatsApp (19) 97405-9200 (segunda a sexta – horário comercial), plataforma Serviços Online, disponível no site: www.aguasdeholambra.com.br e no aplicativo Águas APP.
Postado por holambra em 29/set/2021 - Sem Comentários
Sempre focada em manter eficiência operacional e, assim, garantir água potável à população holambrense, a concessionária Águas de Holambra realizou a substituição dos elementos filtrantes dos filtros pressurizados da ETA (Estação de Tratamento de Água) do Centro. O trabalho foi realizado no final da tarde do último sábado (25).
De acordo com o coordenador de Operações e Serviços da Águas de Holambra, Alan Pedra, todo o trabalho foi executado sem afetar o abastecimento da região central de Holambra. “Nosso objetivo é garantir a eficácia nos processos de tratamento e a qualidade da água tratada no município de Holambra”, salientou Alan.
Os filtros são compostos por camadas de areia, seixo rolado e antracito (carvão). “Mesmo com a operação regular de lavagem diária, é necessária a substituição para manter a eficiência operacional em relação à produção e qualidade da água potável produzida na unidade”, reiterou Alan.
Postado por holambra em 24/set/2021 - Sem Comentários
A Águas de Holambra informa que, devido a manutenção emergencial na adutora da principal captação de água bruta do município, no Rio Camanducaia, em Holambra, nesta sexta-feira (24/09), pode ocorrer baixa pressão ou oscilações no abastecimento. A Águas de Holambra agradece a compreensão de todos e reforça a importância do uso consciente da água.
Em caso de dúvidas ou solicitações, entre em contato com a concessionária pelos canais 0800 595 3333(fixo – 24 horas), (19) 3512-3411 (segunda a sexta – horário comercial), WhatsApp (19) 97405-9200 (segunda a sexta – horário comercial), plataforma Serviços Online, disponível no site: www.aguasdeholambra.com.br e no aplicativo Águas APP.
Postado por holambra em 23/set/2021 - Sem Comentários
Atenta a tudo o que envolve sustentabilidade e preservação do meio ambiente, a concessionária Águas de Holambra doou 50 mudas de árvores nativas e frutíferas ao Departamento Municipal de Educação de Holambra. A entrega foi realizada na terça-feira (21) para marcar o Dia Mundial da Árvore.
Segundo Jonatas Neves, da área de Responsabilidade Ambiental da concessionária, o Departamento fez a distribuição das mudas às escolas do município para serem plantadas no entorno das unidades de ensino. “Cada escola recebeu a quantidade adequada para sua realidade”, disse Joanatan.
A equipe de Responsabilidade Social atendeu ao convite do diretor da Escola Municipal Maria Therezinha Meirelles Koors, Carlos Corazin, para auxiliar no plantio de seis mudas naquele local. O plantio contou ainda com a participação de algumas mães de alunos. “Agradecemos a Águas de Holambra pela doação das mudas e também por nos apoiar no plantio”, afirmou Carlos.
Postado por holambra em 16/set/2021 - Sem Comentários
A área de Responsabilidade Social da concessionária Águas de Holambra deu início, na última sexta-feira (10), ao Programa Saúde Nota 10 no Município e a Escola Municipal Rural Recanto das Palmeiras foi a primeira a receber o programa esse ano. Estão participando 121 alunos do Ensino Fundamental, sob a coordenação da diretora daquela unidade educacional, Suzelaine Aparecida Tomazi Nijenhuis. Em Holambra, o Saúde Nota 10 tem o apoio da Diretoria de Ensino, por meio da supervisora de Educação Renata Tenorio Porreca Van Den Broek.
O programa, que é realizado em Holambra desde 2016, é baseado nos pilares meio ambiente, saúde e educação ambiental, e tem levado informação e consciência para crianças e jovens da rede pública de ensino da cidade, em parceria com a concessionária, a Secretaria Municipal de Educação e a Diretoria de Ensino. O Saúde Nota 10 trata de temas importantes como educação ambiental, saneamento básico e a importância de consumir somente água tratada.
De acordo com Jonatan Neves, da área de Responsabilidade da Águas de Holambra, as atividades são realizadas com livros e vídeos que as crianças levam para suas casas semanalmente para que possam dividir com seus familiares. “Assim, todos podem participar e interagir sobre os temas propostos”, afirma Jonatan.
Postado por holambra em 09/set/2021 - Sem Comentários
A Águas de Holambra informa que, devido a manutenção emergencial na entrada de energia na unidade Camanducaia, houve paralisação na captação e produção de água. A manutenção foi imediata e o processo de produção restabelecido. Poderá ocorrer baixa pressão no decorrer do dia.
A Águas de Holambra agradece a compreensão de todos e lembra da importância do uso consciente da água.
Em caso de dúvidas e/ou solicitações a concessionária está à disposição pelos canais 0800 595 3333(fixo – 24 horas), (19) 3512-3411 (segunda a sexta – horário comercial), WhatsApp (19) 97405-9200 (segunda a sexta – horário comercial), plataforma Serviços Online, disponível no site: www.aguasdeholambra.com.br e no aplicativo Águas APP.
Postado por holambra em 04/set/2021 - Sem Comentários
A Águas de Holambra realiza neste momento, uma manutenção emergencial na estação elevatória, responsável pelo abastecimento do condomínio Villa das Tulipas. Durante a intervenção poderá ocorrer baixa pressão ou desabastecimento pontual no local, com normalização gradativa a partir das 15h, deste sábado (04). A Águas de Holambra agradece a compreensão de todos e lembra da importância do uso racional da água.
Em caso de dúvidas e/ou solicitações a concessionária está à disposição pelos canais 0800 595 3333(fixo – 24 horas), (19) 3512-3411 (segunda a sexta – horário comercial), WhatsApp (19) 97405-9200 (segunda a sexta – horário comercial), plataforma Serviços Online, disponível no site: www.aguasdeholambra.com.br e no aplicativo Águas APP.
Postado por holambra em 03/set/2021 - Sem Comentários
Em virtude do feriado do Dia da Independência, a Águas de Holambra informa que, excepcionalmente, não haverá expediente em sua Loja de Atendimento e Sede Administrativa na próxima terça-feira, 7 de setembro. O atendimento ao público será retomado na quarta-feira (08), a partir das 8h.
Nesse período, o trabalho de distribuição de água potável, manutenção do sistema e operação da Estação de Tratamento de Água (Tulipas) será normal. Em casos emergenciais, a concessionária poderá ser acionada 24 horas pela Central de Atendimento através dos telefones: 0800 595 3333 (fixo – 24 horas), (19) 3512-3411 (ligações de celular e demais localidades – segunda a sexta-feira, horário comercial), e pelo WhatsApp (19) 97405-9200, de segunda a sábado, horário comercial.
Para ter acesso a 2ª via de contas, realizar pagamentos via código de barras e débito automático, verificar o histórico de consumo, conferir o cronograma das próximas leituras, esclarecer dúvidas, acompanhar os status das solicitações em aberto e informar a concessionária sobre vazamentos/obstruções de rede, entre outras opções de serviços, o usuário também pode utilizar o Águas APP’, um aplicativo de celular disponível gratuitamente pelos sistemas Android e IOS.
Mantenha suas faturas em dia e evite a interrupção no abastecimento de água.
