Postado por holambra em 28/jan/2022 - Sem Comentários
Postado por holambra em 27/jan/2022 - Sem Comentários
A concessionária Águas de Holambra realiza investimentos constantes em infraestrutura, tecnologia e na qualificação de suas equipes para manter o abastecimento contínuo de água de qualidade no município, processo que envolve a captação, tratamento e distribuição à população.
Porém, de acordo com o coordenador de Operações e Serviços da Águas de Holambra, Alan Pedra, existem casos pontuais nos quais a rede de distribuição de água precisa passar por manutenção, com intervenções como melhorias, reparos e outras ações. “Principalmente em dias de manutenções emergenciais e/ou serviços programados do sistema de abastecimento, o reservatório, popularmente conhecido como caixa d’água, é um dispositivo imprescindível para assegurar a continuidade da oferta de água nos diferentes tipos de imóveis, como residenciais, comerciais, empresarias e industriais”, afirma Alan.
E para garantir a saúde dos consumidores, são necessários alguns cuidados com a caixa d’água como, por exemplo, a correta instalação, o armazenamento seguro da água e a limpeza semestral do equipamento.
QUAL O TAMANHO IDEAL DA CAIXA D’ÁGUA?
O volume ideal da caixa d’água, ou seja, sua capacidade de armazenamento, depende da quantidade de pessoas que moram na casa ou de funcionários que trabalham numa determinada empresa. Normalmente, adota-se o consumo diário de 150 litros por pessoa para o perfeito atendimento das necessidades humanas: ingestão, higiene pessoal, lavagem e cozimento de alimentos. Dessa forma, uma família com cinco pessoas consome, em média, 750 litros de água tratada. Neste caso, uma caixa d’água com 1.000 litros (1 metro cúbico/m3) atende perfeitamente esta família em situações de emergência.
Quanto ao local ideal, é importante que o reservatório de água seja instalado em um lugar mais alto do que os pontos de saída de água do imóvel (torneiras, chuveiros, registros). Isso vai assegurar pressão e velocidade suficientes para a água percorrer toda a tubulação e chegar ao seu destino.
A LIMPEZA DA CAIXA D’ÁGUA
Também é aconselhável que a população faça a manutenção e a limpeza das caixas d’água a cada seis meses. O passo a passo para a limpeza da caixa d’água é o seguinte:
Dica sanitária importante: mantenha a tampa da caixa d’água sempre fechada para evitar sujeira, entrada de animais e criação de focos de dengue.
Postado por holambra em 21/jan/2022 - Sem Comentários
A Águas de Holambra informa que realiza procedimento de manutenção emergencial na ETA (Estação de Tratamento de Água) Tulipas nesta sexta-feira (21), o que pode ocasionar baixa pressão e desabastecimento pontuais na cidade. Esse serviço tem previsão de normalização às 22h de hoje. Por isso, a concessionária solicita o uso consciente da água e agradece a compreensão de todos. Em casos emergenciais, a concessionária pode ser acionada 24 horas pela Central de Atendimento através do 0800 595 3333 (fixo, celular e Whatsapp).
Para ter acesso a 2ª via de contas, realizar pagamentos via código de barras e débito automático, verificar o histórico de consumo, conferir o cronograma das próximas leituras, esclarecer dúvidas, acompanhar os status das solicitações em aberto e informar a concessionária sobre vazamentos/obstruções de rede, entre outras opções de serviços, o usuário também pode utilizar o Águas APP’, um aplicativo de celular disponível gratuitamente pelos sistemas Android e IOS.
Postado por holambra em 19/jan/2022 - Sem Comentários
Uma das principais causas de extravasamentos de esgoto nas cidades é o descarte irregular de resíduos na rede coletora. Um desses problemas – infelizmente bastante recorrente – é o lançamento inadequado de óleo de cozinha e de outras gorduras no encanamento das residências.
Para evitar entupimentos e outros transtornos, a população deve evitar descarregar esses resíduos nas pias e ralos e procurar os programas de reciclagem. Mas além disso, também é importante que as casas possuam uma caixa de gordura.
A caixa de gordura, explica o coordenador de Operações e Serviços da Águas de Holambra, Alan Pedra, é um dispositivo hidráulico cuja função é coletar e armazenar os resíduos gordurosos provenientes das pias de cozinha e das máquinas de lavar louça. Por essa razão, sua instalação geralmente é próxima à saída da água da pia e dos equipamentos de lavagem de louça.
Toda caixa de gordura possui um sifão, dispositivo que realiza a retenção do óleo e de gorduras e, dessa forma, impedindo que essas substâncias cheguem até a tubulação.
Porém, quando o imóvel não possui uma caixa de gordura, frisa o coordenador, óleos e gorduras – que escoam livremente para o sistema hidráulico – secam e ficam grudadas no interior dos canos. Esse acúmulo de resíduos gordurosos é justamente o que provoca entupimentos e, dependendo do caso, até o rompimento das tubulações.
“A caixa retém a gordura porque ela não se mistura com a água. A gordura boia na superfície da caixa e a água utilizada na cozinha segue pela tubulação de esgoto”, explica o coordenador da Águas de Holambra.
Postado por holambra em 17/jan/2022 - Sem Comentários
A concessionária Águas de Holambra retira, rotineiramente, uma quantidade expressiva de resíduos sólidos que não deveriam estar nas redes coletoras de esgoto do município. Fraldas, gordura, preservativos, absorventes, papel higiênico, fio dental, hastes de cotonete, roupas, estopa, cabelo, diversos tipos de objetos e embalagens plásticas estão entre os resíduos retirados.
De acordo com o coordenador de Operações e Serviços da Águas de Holambra, Alan Pedra, esse lixo é coletado durante as etapas iniciais da coleta e afastamento do esgoto, porém, parte desse material ocasiona, com frequência, obstruções nas tubulações que transcorrem nas ruas e avenidas do município.
O lixo indevidamente descartado na rede coletora de esgoto provoca inúmeros problemas para a população e dificulta o trabalho da concessionária, afetando também quem não descarta indevidamente lixo na rede. “A tubulação entope pois o lixo obstrui a passagem do esgoto. As fraldas, por exemplo, incham assim como absorventes, e quando temos o descarte de gordura, a situação fica ainda pior, pois ela vai se fixando nas paredes da tubulação, formando uma massa rígida de gordura. O lixo também adere à gordura. O resultado dessa ação são os extravasamentos de esgoto”, explica Alan.
O coordenador destaca ainda a importância de a população atuar de forma consciente, pois “Grande parte do lixo que poderia ser reciclado, como embalagens plásticas, acabam indo parar no aterro porque foi descartada incorretamente no esgoto”.
Para driblar essa situação, a concessionária utiliza seus programas sociais, como o projeto Afluentes, além das redes sociais, para informar a população de que lixo e rede coletora de esgoto não combinam. Alan convida: “Faça parte desse movimento de não descarte lixo nas redes de esgoto. Para mais informações acesse nossas redes sociais”.
Postado por holambra em 14/jan/2022 - Sem Comentários
Foto: Responsabilidade Social doou adubo orgânico ao coletivo Amigos da Cachoeira
Além de prestar o importante serviço de saneamento básico à população, a concessionária Águas de Holambra também tem uma forte atuação social nas comunidades matonenses, especialmente as mais vulneráveis, por meio da área de Responsabilidade Social (RS). E para que possa atender nas mais diversas frentes, conta com vários programas e projetos que vão desde educação ambiental até o resgate da autoestima de crianças e adolescentes.
O Programa Afluentes, por exemplo, é um canal aberto de comunicação entre a comunidade e a empresa. Segundo a coordenadora de Responsabilidade Social da Águas de Holambra, Maria Aparecida Draheim, por meio do relacionamento com as lideranças comunitárias, a empresa se aproxima da população, conhece as necessidades, ouve as sugestões. “Nas reuniões de Afluentes, esclarecemos dúvidas, ouvimos a população, criamos um relacionamento bastante próximo. Nosso objetivo é estar inserido juntos às comunidades para melhorar os locais onde atuamos como empresa”, explica Maria Aparecida.
Em 2021, a Águas de Holambra realizou 16 reuniões de Afluentes com ONGs, secretarias municipais, instituições de ensino, unidades de saúde, entre outros. “Com o Afluentes, nós estamos presentes em vários segmentos da sociedade, sempre no sentido facilitar o diálogo e, consequentemente, aproximar a população da empresa, já que prestamos um serviço tão nobre e que muda a vida das pessoas, como é o esgotamento sanitário”, diz o analista de Responsabilidade Social, Jonatan Neves.
Também no ano passado, a RS desenvolveu dois projetos em escolas públicas de Matão: o Caminho das Águas e Saúde Nota 10. O Caminho das Águas é um projeto da Zureta Filmes, com patrocínio da Aegea Saneamento, onde alunos desenvolvem um curta de stop motion a partir de vídeo que ensina didaticamente o ciclo do tratamento de água e da importância da sustentabilidade ao planeta. Já o Saúde Nota 10 proporciona aos professores e alunos de escolas de Ensino Infantil, Fundamental I, Fundamental II e Ensino Médio a oportunidade de aprofundarem seus conhecimentos em cidadania, meio ambiente, água e saneamento.
Em 2021, a Responsabilidade Social também promoveu a doação de adubo orgânico, além do plantio de mudas de ipês. “O fruto de todo o nosso empenho é mudar, mesmo que timidamente em alguns casos, a realidade de muitas pessoas. E não há sentimento maior que o de gratidão a todos que estiveram conosco em 2021”, resume Maria Aparecida.
Postado por holambra em 13/jan/2022 - Sem Comentários
A concessionária Águas de Holambra informa que uma equipe irá atuar no centro da cidade de Holambra, na noite desta quinta-feira (13), das 23h às 02h de sexta-feira (14), para realizar serviços de manutenção elétrica, podendo ocorrer desabastecimentos pontuais ou oscilações de pressão na região central. A Águas de Holambra agradece a compreensão de todos.
Em casos emergenciais, a concessionária pode ser acionada 24 horas pela Central de Atendimento através do 0800 595 3333 (fixo, celular e Whatsapp).
Para ter acesso a 2ª via de contas, realizar pagamentos via código de barras e débito automático, verificar o histórico de consumo, conferir o cronograma das próximas leituras, esclarecer dúvidas, acompanhar os status das solicitações em aberto e informar a concessionária sobre vazamentos/obstruções de rede, entre outras opções de serviços, o usuário também pode utilizar o Águas APP’, um aplicativo de celular disponível gratuitamente pelos sistemas Android e IOS.
Postado por holambra em 12/jan/2022 - Sem Comentários
A concessionária Águas de Holambra investe ininterruptamente em melhorias nos sistemas de tratamento de água e esgoto do município. A ETA (Estação de Tratamento de Água) Tulipas, por exemplo, recebe diariamente acompanhamento técnico especializado no sistema de captação, tratamento, reservação e distribuição de água em Holambra.
Para que a população possa identificar facilmente o local de atendimento da Águas de Holambra, a sede administrativa da concessionária conta uma nova identidade visual, além de placas de identificação contendo todos os protocolos de segurança adotados pela Águas de Holambra no sentido de evitar a propagação da Covid-19.
De acordo com a coordenadora de Responsabilidade Social da concessionária, Maria Aparecida Draheim, “Essa medida viabiliza a sinalização adequada dos ambientes, orientações sobre higienização pessoal e dos espaços, uso correto de equipamentos de segurança, regras de distanciamento social, além de treinamento das equipes para prevenção à doença, fazendo cumprir as orientações da Organização Mundial de Saúde (OMS) e demais órgãos sanitários estaduais e municipais em prol da saúde dos colaboradores e da população”.
Já a diretora presidente da Águas de Holambra, Silvia Leticia Tesseroli, ressalta que “O saneamento é um item essencial à saúde da população, com isso, reforçamos as ações de melhorias que otimizam os serviços e garantem a operação dos sistemas de abastecimento de água e esgotamento sanitário do município”.
Postado por holambra em 11/jan/2022 - Sem Comentários
A concessionária Águas de Holambra informa que a obra de implantação de booster no reservatório que abastece o condomínio Nova Holanda, que aconteceria na manhã desta terça-feira (11), foi transferida para a próxima quinta-feira, 13 de janeiro. Para a realização dessa melhoria, o abastecimento no Nova Holanda ficará interrompido das 08h às 12h na quinta-feira. A Águas de Holambra agradece a compreensão de todos.
Em casos emergenciais, a concessionária pode ser acionada 24 horas pela Central de Atendimento através do 0800 595 3333 (fixo, celular e Whatsapp).
Para ter acesso a 2ª via de contas, realizar pagamentos via código de barras e débito automático, verificar o histórico de consumo, conferir o cronograma das próximas leituras, esclarecer dúvidas, acompanhar os status das solicitações em aberto e informar a concessionária sobre vazamentos/obstruções de rede, entre outras opções de serviços, o usuário também pode utilizar o Águas APP’, um aplicativo de celular disponível gratuitamente pelos sistemas Android e IOS.
Postado por holambra em 10/jan/2022 - Sem Comentários
Dentro das melhorias planejadas pela concessionária para o município, a Águas de Holambra informa que irá executar obra de implantação de booster no reservatório que abastece o condomínio Nova Holanda nesta terça-feira, 11 de janeiro. Para a realização dessa melhoria, o abastecimento no Nova Holanda ficará interrompido das 08h às 12h do mesmo dia. A Águas de Holambra agradece a compreensão de todos.
Em casos emergenciais, a concessionária pode ser acionada 24 horas pela Central de Atendimento através do 0800 595 3333 (fixo, celular e Whatsapp).
Para ter acesso a 2ª via de contas, realizar pagamentos via código de barras e débito automático, verificar o histórico de consumo, conferir o cronograma das próximas leituras, esclarecer dúvidas, acompanhar os status das solicitações em aberto e informar a concessionária sobre vazamentos/obstruções de rede, entre outras opções de serviços, o usuário também pode utilizar o Águas APP’, um aplicativo de celular disponível gratuitamente pelos sistemas Android e IOS.
