Postado por holambra em 26/jul/2021 - Sem Comentários
Pela quinta vez consecutiva, a Águas de Holambra manteve a acreditação Safeguard, conferida exclusivamente para companhias e estabelecimentos que implementaram métodos efetivos de combate ao novo Coronavírus. A empresa recebeu na manhã da última sexta-feira (23), uma nova vistoria técnica realizada pelos auditores da instituição Bureau Véritas, sob o acompanhamento da área de EHS (Environment, Health and Safety).
O selo Safeguard avalia a gestão e o cumprimento dos protocolos preventivos e de segurança. Para manter a certificação, a unidade passou por nova auditoria realizada pela organização que avaliou critérios como: indicações de distanciamento físico, processos de limpeza e higiene para os colaboradores, a aplicação das boas práticas como: uso de máscara, aferição de temperatura, disponibilização de álcool em gel, procedimentos de desinfecção dos ambientes, entre outros parâmetros.
O diretor-executivo da Mirante, Ozanan Pessoa, comemora a conquista e enfatiza que a manutenção da acreditação atesta a efetividade dos protocolos de biossegurança implementados pela concessionária. “Apesar da diminuição dos casos e da evolução do processo de imunização contra a Covid-19, continuamos atentos aos nossos procedimentos preventivos, a fim de cuidar da saúde e segurança dos colaboradores e dos usuários que recebem os serviços oferecidos pela empresa. A manutenção desse certificado corrobora que as medidas adotadas têm surtido bons resultados, por isso estamos muito felizes por termos alcançado o marco de completar cinco auditorias bem-sucedidas e, especialmente, por sabermos que nosso time está bem orientado e cuidado, no que diz respeito ao contágio ao Coronavírus”, destaca o diretor.
Postado por holambra em 23/jul/2021 - Sem Comentários
As fraudes em hidrômetros são um problema constante nas cidades brasileiras e Holambra não fica fora desse cenário. Qualquer intervenção no equipamento com o objetivo de burlar a medição do real consumo de água no imóvel, é caraterizado crime de furto pelo Código Penal Brasileiro – Artigo 155.
Tratar e distribuir água de qualidade à população holambrense é um trabalho que a Águas de Holambra realiza, diariamente, com a satisfação de saber que está contribuindo para a saúde das pessoas e para o progresso da cidade – um município bem abastecido, com água limpa, atrai investimentos e oferece mais qualidade de vida. Porém, ligações irregulares comprometem esse abastecimento.
Para garantir que a cidade não sofra com perdas nesse sentido, a concessionária está sempre atenta no sentido de detectar os “gatos” na rede de água. Segundo o coordenador de Operações e Serviços da concessionária, Alan Pedra, uma das irregularidades mais comuns no município é o uso de dispositivo que trava a engrenagem do hidrômetro. Outra prática ilegal é o desvio da água antes de sua chegada ao hidrômetro.
“É importante que a população entenda que existem prejuízos para todos, quando o vizinho ou um conhecido realiza uma ligação irregular. A contaminação da água e o desperdício de água tratada afeta toda a comunidade e não só quem realizou a fraude”, afirma Alan.
PERDAS – Segundo estudo da Trata Brasil, o índice de perdas de água na região Sudeste do Brasil, em 2020, foi de 40% e metade deste percentual foi provocado por irregularidades, ou seja, os “gatos” na rede de água. Além dessa prática ser ilegal, também é passível de multa e medidas administrativas. “Infelizmente, algumas pessoas ainda insistem em tentar burlar o sistema de medição de consumo”, observa Alan. A fraude comprovada é passível de multa que, segundo o coordenador, em Holambra pode chegar a R$ 4.000,00.
Postado por holambra em 20/jul/2021 - Sem Comentários
Realizar a medição do consumo de água, contribuir com a redução do índice de perdas por meio de fiscalizações, bem como com o uso racional da água. Essas são algumas das atividades que o colaborador leiturista proporciona à população. Nesta terça-feira (20), quando se comemora o Dia do Leiturista, a Águas de Holambra reforça a importância do trabalho realizado por estes profissionais que, com chuva ou sol, não medem esforços para desempenhar uma função essencial para o setor de saneamento.
Entre as funções desempenhadas pelo operador multifuncional Willian Pereira Gomes, estão a leitura do consumo mensal do imóvel, atender e prestar esclarecimento das dúvidas dos usuários que possam fazer durante as operações, realizar a análise crítica dos índices quando há alguma divergência no valor e consumo comparado aos períodos anteriores.
Diariamente, Willian realiza entorno de 300 visitas técnicas, percorrendo todas as regiões do município. No total, essas operações vão corresponder a aproximadamente 4.800 procedimentos de leituras que serão cumpridos até o final do mês pelo operador.
O operador que integra o quadro de profissionais da concessionária há uma semana, relata que essa a primeira experiência na área de saneamento e elenca como principal dificuldade para exercer os procedimentos, as situações em que o acesso ao hidrômetro está obstruído ou o aparelho está invertido ou em difícil localização.
“É uma responsabilidade muito grande, os clientes nos procuram para esclarecer as dúvidas e temos que estar prontos para qualquer tipo de situação, tratando-o sempre com respeito, educação e tendo sempre jogo de cintura para oferecer aos usuários o melhor atendimento possível”, avalia Willian.
Postado por holambra em 20/jul/2021 - Sem Comentários
Pode parecer inofensivo, mas o descarte irregular de óleo na rede coletora de esgoto é um dos principais desafios enfrentados na área de saneamento. A prática, que muitas vezes é adotada como uma solução rápida para eliminar o resíduo, implica em danos ambientais, assim como prejudica o bom funcionamento do sistema de esgotamento sanitário.
Em relação aos prejuízos a operação do sistema, o coordenador de Engenharia e Operações da Águas de Holambra, Alan Pedra, explica que, em seu estado natural, a água e o óleo não se misturam, mas juntos essa combinação forma uma placa sólida de gordura que vai se acumulando entre as “paredes” da tubulação e, consequentemente, obstrui toda a passagem inviabilizando a vazão do esgoto pela rede coletora. Para auxiliar neste problema a empresa tem adotado procedimentos preventivos, a fim de coibir as ocorrências relacionadas a essa conduta irregular.
“Infelizmente, ainda existe uma cultura equivocada de que tudo pode ser descartado na rede, mas ao adotar essa conduta, a “solução” de um indivíduo, transforma-se em um transtorno coletivo, pois além de danificar o sistema de esgotamento, também, afeta ao meio ambiente. Por isso, cada vez mais a concessionária tem implementados métodos preventivos como higienização frequente das tubulações com caminhão hidrojato”, destaca o coordenador.
PROGRAMA DE OLHO NO ÓLEO
No cenário ambiental, a concessionária alerta ainda para o dado alarmante de que, a cada um (1) litro de óleo descartado irregularmente, cerca de 20 mil litros de água são contaminados, pois essa substância pode se infiltrar no solo e atingir o lençol freático. Além disso, por ter densidade inferior à água, ao se “misturarem” forma-se uma espécie de película que dificulta a passagem de luz e oxigênio ao corpo hídrico, com isso, os seres vivos que habitam o aquele ecossistema aquático acabam morrendo, devido a uma oferta menor de alimento e ar.
Para orientar sobre os impactos ambientais provenientes desse hábito, a concessionária conta com o programa De Olho no Óleo, promovido pela área de Responsabilidade Social.
A iniciativa tem o objetivo de conscientizar a população de forma geral, sobre a importância da destinação correta do óleo de cozinha e os prejuízos causados quando não há a coleta adequada. O programa oferece a orientação sobre os métodos de destinação, por meio de oficinas de sustentabilidade, folhetos explicativos, dinâmicas adaptadas a vários perfis e faixas etárias de público, que apresentam formas de reaproveitamento do óleo e manuseio seguro para a doação a ONGs e Cooperativas.
PANORAMA NACIONAL DO ÓLEO
Segundo a Associação Brasileira para Sensibilização, Coleta e Reciclagem de Resíduos de Óleo Comestível (Ecóleo), estima-se que o brasileiro consome a média de 20 litros de óleo vegetal ao ano. Deste montante, apenas 1% de todo o total produzido, é coletado de forma adequada, enquanto o restante acaba sendo descartado irregularmente e, consequentemente seguindo para a rede coletora de esgoto.
Postado por holambra em 05/jul/2021 - Sem Comentários
Para driblar qualquer eventual interrupção no fornecimento de água, seja por manutenções emergenciais ou procedimentos programados, a concessionária Águas de Holambra orienta a instalação de caixa d’água nos imóveis. O dispositivo é uma alternativa que contribui muito para garantir a continuidade do abastecimento nos imóveis, durante eventuais paralisações.
Segundo o coordenador de Engenharia e Operações da Águas de Holambra, Alan Pedra, a caixa d’água é uma excelente alternativa como suporte em casos esporádicos. “Temos uma estrutura completa para garantir que a água seja distribuída com qualidade e regularidade. No entanto, podem acontecer situações em que são necessárias algumas intervenções no sistema. Neste sentido, o dispositivo é uma importante ferramenta temporária para atender essa demanda de uso emergencial e não impactar a rotina do usuário, por exemplo, durante a execução de um procedimento”, explica Alan.
Para a definição da necessidade de armazenamento de cada imóvel, deve-se calcular o consumo individual de cada morador e somar os resultados obtidos. A estimativa é que uma pessoa utiliza cerca de 150 litros de água por dia. Logo, em uma residência com cinco pessoas, em que o uso total seria de 750 litros de água, recomenda-se a instalação de reservação com capacidade de 1.000 litros. Para a instalação, recomenda-se que seja implantado em um ponto elevado do imóvel para que a água tenha pressão e velocidade o suficiente para percorrer a tubulação, obedecendo as condições estruturais de cada imóvel.
Para assegurar a segurança sanitária e evitar riscos de contaminação da água por bactérias, agentes poluentes e germes nocivos, é imprescindível que o armazenamento seja feito de forma adequada, com vedação do dispositivo com tampa, além da realização de procedimento de manutenção e limpeza, a cada seis meses.
COMO FAZER A LIMPEZA DA CAIXA D’ÁGUA
Feche o registro de entrada. Depois reserve parte da água do reservatório e deixe um pouco de água dentro da caixa para ser utilizada na limpeza.
Inicie a limpeza com um pano e esponja macia para lavar o fundo e as paredes internas do reservatório. Depois, descarte a água suja.
Deixe encher a caixa d’água e feche o registro de entrada. Adicione água sanitária – para cada 500 litros, coloque 10 colheres de água sanitária e deixe esta mistura agir por duas horas. A cada 30 minutos, com o uso de um pano, passe a solução nas paredes internas e na tampa da caixa d’água.
Ao final das duas horas, abra os registros de saída, como torneiras e descargas para que a solução contendo água sanitária limpe a tubulação de saída. Após descartar toda a água, feche todas as saídas e abra o registro de entrada para encher a caixa d´água.
Lembre se: mantenha a tampa da caixa d’água sempre fechada para evitar sujeira, entrada de animais e criação de focos de dengue.
Postado por holambra em 01/jul/2021 - Sem Comentários
A equipe técnica da Águas de Holambra executa nesta quinta-feira (01), uma manutenção emergencial na rede de distribuição de 60 milímetros, localizada na Rua Cabreúva. Para a execução do serviço, será realizada a interdição total da via.
Durante a realização do serviço, pode ocorrer oscilação de pressão e/ou desabastecimento nos bairros Ypê e Flamboyant, com normalização gradativa a partir das 13h.
A concessionária ressalta que não tem medido esforços para solucionar a questão no menor tempo possível, e, orienta que durante esse período, a população faça uso consciente da água, evitando o desperdício.
A Águas de Holambra agradece a compreensão e se coloca a disposição pelos canais: 0800 595 3333 (para ligações de telefones fixo) 24 horas, sete dias por semana, (19) 3512-3411 (para ligações de celular e demais localidades) de segunda a sábado das 8 às 20 horas, pelo aplicativo Águas APP e pelo site www.aguasdeholambra.com.br.
