Postado por holambra em 24/mar/2023 - Sem Comentários
Postado por holambra em 23/mar/2023 - Sem Comentários
A concessionária Águas de Holambra tem o compromisso de prestar o melhor serviço à população holambrense. Por isso, investe continuamente na formação de seus colaboradores, visando sempre o aprimoramento de cada equipe, nos mais diversos setores.
“Investir nos profissionais é investir em todo o processo, pois só através das pessoas é que se consegue excelência e esse é nosso objetivo. Trabalhamos com o que existe de mais moderno na área de saneamento e desenvolver pessoas é uma realidade na Águas de Holambra. Porque nosso papel é fundamental para a saúde e qualidade de vida da população, além da preocupação constante com o meio ambiente”, afirma a diretora presidente da concessionária, Silvia Leticia Tesseroli.
Programas de desenvolvimento e de aprendizagem fazem parte da rotina dos profissionais além da conta da empresa e a Produtividade é um dos temas trabalhados. “O conceito é bastante simples: uma equipe treinada e engajada com a evolução das soluções, presta o melhor serviço para a sociedade”, salienta Silvia.
PRODUTIVIDADE
Entre outros muitos processos de desenvolvimento, está a busca contínua por melhoria na forma em executar as atividades, entre eles a Produtividade, que é o aproveitamento real de todo e qualquer recurso disponível. Por isso, os colaboradores da Águas de Holambra recebem, durante os treinamentos, as informações e as ferramentas necessárias para administrar melhor o tempo durante a execução de suas tarefas no dia a dia, além de contribuírem com a construção ou adoção de novas soluções.
“Quando falamos em recursos, estamos falando em especial de tempo, um recurso tão escasso nos dias de hoje. Colaboradores capacitados aproveitam melhor esse recurso e, como consequência, a Águas de Holambra presta um melhor e mais rápido atendimento. Vale lembrar aqui que trabalhar com produtividade não é trabalhar mais, mas trabalhar melhor”, explica Klaus Augusto Medeiros, da Kammak Consultoria.
Mas não existe êxito em treinamentos e workshops se não houver o engajamento e participação efetiva dos profissionais. Esse também é um dos focos para a Águas de Holambra, ou seja, manter a motivação das equipes. “Os profissionais são sempre convidados para buscar novos caminhos, desenvolver novas técnicas e aprimorar processos. A empresa está sempre aberta para receber novas ideias dos seus profissionais além da conta”, afirma a diretora presidente.
A participação do time em cada projeto é realizada com a área de Pessoas, pois trabalhamos com pessoas, para pessoas. A cada mês, a Águas de Holambra desenvolve campanhas internas dentro dos mais variados temas, sempre no sentido de engajar, informar, apoiar e desenvolver os colaboradores, buscando criar um ambiente saudável de trabalho.
“Desta forma, a produtividade é um dos pilares que deve ser encarado como uma filosofia porque não é possível ter um modelo de gerenciamento desconsiderando as pessoas, suas atitudes, seu comportamento e a cultura empresarial”, explica Klaus. Ele salienta ainda que o processo tem que ser perene e, para isso, tem que contar com o envolvimento das pessoas nessa forma agir.
‘APONTAMENTO’
Klaus explica que o Treinamento sobre Apontamento tem como objetivo esclarecer para onde vão as informações e de que forma são utilizadas na cadeia de processos da empresa. “Os dados apontados são transformados em Indicadores de Desempenho e tratados através da identificação da causa-raiz de eventuais problemas mapeados e direcionados através de Ações de melhorias, respeitando a governança”, diz. Por isso, a coleta das informações apontadas pelos colaboradores é tão importante. “Elas são fundamentais para a tomada de decisões e resoluções de problemas em Sistemas de gestão”, finaliza Klaus. Vale lembrar ainda que a Aegea Saneamento, da qual a Águas de Holambra faz parte, é a maior empresa privada do setor no país e investe constantemente em inovação.
Postado por holambra em 14/mar/2023 - Sem Comentários
Postado por holambra em 08/mar/2023 - Sem Comentários
Para comemorar o Dia Internacional da Mulher, a concessionária Águas de Holambra, por meio da área de Recursos Humanos (RH), promoveu um café da manhã especial para as colaboradoras da unidade. Além de homenagear as funcionárias, o momento também foi de integração para o grupo.
“Nós estamos sempre reforçando a importância da mulher no nosso time e, por isso, não poderíamos deixar passar essa data sem reconhecer essa importância, mesmo que de maneira bem singela”, afirma Sofia Chingui Caxias, responsável pelo RH da Águas de Holambra.
Uma das atividades oferecidas foi a apresentação de óleos naturais e como podem ser usados pelas mulheres da concessionária. “Aprendemos uma massagem muito relaxante nas mãos com os óleos naturais, que tranquilizam e perfumam na mesma medida”, comenta Sofia.
Para marcar a data, o RH também apresentou um vídeo, com o tema ‘O lugar da mulher é onde ela quiser’. As colaboradoras da Águas de Holambra, Neuza de Souza Pereira e Marcia Evangelista Pereira Silva, que integram o vídeo com seus testemunhos, aprovaram a iniciativa do RH da concessionária.
“Nós fazemos muitas atividades ao longo do dia pois, além de profissional, somos mães, esposas, donas de casa. Sabendo administrar bem o nosso tempo, damos conta de tudo, com calma, sem querer fazer tudo de uma vez”, diz Neuza. Já Marcia afirma que a mulher já evoluiu muito nos últimos anos, conseguindo inclusive estar em setores antes ocupados apenas por homens. “Mas ainda precisamos conquistar muita coisa. Mas estamos no caminho”, observa.
Quer ver o vídeo? Clique aqui.
Postado por holambra em 04/mar/2023 - Sem Comentários
Postado por holambra em 03/mar/2023 - Sem Comentários
A Águas de Holambra fará, durante o mês de março, a entrega da Declaração de Quitação Anual de Débitos, da conta de água e esgoto aos clientes da concessionária. Para ter direito à declaração, o consumidor deve ter todas as contas vencidas, de janeiro a dezembro de 2022, pagas.
“A Declaração Anual de Quitação de Débitos é um documento que comprova que o consumidor não possui nenhuma dívida até o último dia do ano anterior à emissão do documento”, afirma a gerente comercial da Águas de Holambra, Aline Antonello Marchezan Rampelotto. “A declaração será entregue pelo leiturista, no momento da leitura”, completa Aline.
E por que a declaração é importante? Aline explica: “Alguns clientes deixam passar ou não sabem a importância desse documento. Na verdade, a declaração é mais fácil de ser arquivada e com ela não há a necessidade de guardar todos os comprovantes de pagamentos”.
Mais informações podem ser obtidas pelos canais de atendimento da Águas de Holambra – 0800 595 3333 (fixo, celular e Whatsapp).
Postado por holambra em 02/mar/2023 - Sem Comentários
As obras de ampliação da ETA (Estação de Tratamento de Água) Tulipas, iniciadas em outubro do ano passado, já avançaram bastante e já foi concluída a fase 3 das obras civis do projeto. A previsão é de que as obras estejam concluídas até o segundo semestre deste ano. A ampliação da ETA Tulipas é mais um investimento da Águas de Holambra para garantir qualidade e segurança operacional no sistema de abastecimento de água.
De acordo com o coordenador de Operações e Serviços da Águas de Holambra, Alan Pedra, a infraestrutura civil contempla a instalação das bases de concreto para sustentação dos módulos de tratamento, além de toda tubulação que permite a operação plena da estação de tratamento de água.
“Nosso objetivo é prestar o melhor atendimento aos nossos clientes. É para isso que estamos sempre me busca de novas tecnologias e constantes atualizações”, explica Alan sobre a ampliação da ETA Tulipas.
ADUTORA
No início do ano, foi finalizada a implantação de uma adutora de, aproximadamente, um quilômetro de extensão, e de 350 milímetros de diâmetro. A adutora é um importante passo para que a ETA Tulipas passe dos atuais 50 litros/segundo para 120 litros/segundo quando finalizada.
Postado por holambra em 23/fev/2023 - Sem Comentários
Um dos maiores orgulhos dos colaboradores da concessionária Águas de Holambra é saber que o trabalho que executam muda a vida das pessoas, leva saúde e dignidade à população, contribui inclusive para o desenvolvimento do município. Com tecnologia de ponta e profissionais especializados, a concessionária Águas de Holambra atua com o comprometimento de quem sabe que da água potável depende a saúde da população que vive em Holambra.
“Por isso, a água distribuída pela Águas de Holambra passa por rígido controle de qualidade e potabilidade. São testes diários de controle de uma série de fatores que precisam estar dentro dos padrões regidos por Legislação específica”, afirma o coordenador de Operações e Serviços da concessionária, Alan Pedra.
Você sabia que mais de 70% do corpo humano é composto por água? Pois é, a água ajuda a hidratar, a levar os nutrientes – como oxigênio e sais minerais até as células, além de expulsar as substâncias tóxicas do corpo por meio do suor e da urina. Animais, plantas e outros seres vivos utilizam essa substância por meio da ingestão ou ainda absorção. Por ser um bem valioso, a água potável merece atenção de cada um de nós. “Cada pessoa deve ser responsável pelo uso consciente e por não poluir nenhum corpo hídrico. Fazer a nossa parte é garantir qualidade de vida para a nossa geração e para as gerações futuras”, comenta Alan.
E de que maneira podemos fazer a nossa parte, além de evitar o desperdício da água?
Recicle. Recicle todos os materiais que puder. “Dessa forma, eliminamos um grave problema no Brasil que envolve o lixo”, diz Alan. Segundo o Ministério do Meio Ambiente, no Brasil havia aproximadamente 3.200 lixões; em 2022, mais de 800 foram fechados, mesmo assim, o número ainda é grande. Quanto mais lixo, maior o risco de contaminação do solo. “Por isso, a preservação da água passa pela gestão adequada dos resíduos sólidos”, afirma.
Mantenha as matas ciliares. Como o próprio nome sugere, a mata ciliar funciona como cílios, que protegem os cursos d’água, evitando a erosão, a degradação e a contaminação da água. “O manejo adequado de florestas e matas também preserva a nossa água”, finaliza o coordenador
Postado por holambra em 17/fev/2023 - Sem Comentários
Postado por holambra em 15/fev/2023 - Sem Comentários
Muitas pessoas ainda sofrem com entupimentos nas redes de esgoto. Você sabe por que isso acontece? Porque, infelizmente, ainda há quem descarte diversos objetos e lixo em vasos sanitários e gordura e óleo de cozinha usado em pias. A concessionária Águas de Holambra promove, constantemente, campanhas de conscientização para mudar esse cenário.
“Com frequência, nossas equipes encontram obstruções causadas por muito lixo, peças de roupa, estopa, absorventes, fio dental, cabelo, cotonetes, papel higiênico”, afirma o coordenador de Operações e Serviços da Águas de Holambra, Alan Pedra. Ele lembra que as redes coletoras de esgoto não são dimensionadas para receber este tipo de lançamento. “Lugar de lixo, de papel higiênico e afins, não é no vaso sanitário. É importante que as pessoas se lembrem que vivemos em comunidade, nossas atitudes podem afetar nossos vizinhos, nossa rua, nosso bairro”, alerta Alan.
O acúmulo de gordura também é um grande causador de entupimentos. “Por isso é tão importante que a população não descarte óleo de cozinha usado no ralo da pia. Essa gordura, aliada a outros detritos, forma uma massa dura como concreto, obstruindo a rede”, explica Alan. A área de Responsabilidade Social da Águas de Holambra, inclusive, desenvolve o programa De Olho no Óleo, que incentiva a população a descartar de forma correta o óleo usado.
REDE PLUVIAL X REDE DE ESGOTO
A concessionária lembra ainda que ligações corretas de água pluvial também evitam entupimentos. Segundo Alan, a tubulação de esgoto não é dimensionada para receber água de chuva. “A água de chuva não pode estar ligada à rede de esgoto, não suporta o volume da água de chuva. Por isso, essa prática também provoca entupimento e rompimento de tubulação”, afirma.
Ele informa que, para verificar se as instalações de sua residência estão corretas, basta jogar um pouco de corante no ralo do quintal de seu imóvel. Se a água colorida chegar até a sarjeta, significa que a ligação está correta. “Para regularizar as instalações é preciso contatar o serviço de um pedreiro de sua confiança”, conclui Alan.
