Arquivo do Autor

Comunicado – Equipe de manutenção realiza reparo emergencial em adutora do bairro Camanducaia

Postado por holambra em 01/ago/2020 - Sem Comentários

A equipe técnica da Águas de Holambra executa hoje, 1, reparo emergencial na adutora DN75 mm que abastece o bairro Camanducaia, nas imediações da Estação de Tratamento de Água Tulipas.
A empresa informa que durante a execução do reparo, com previsão de término às 13h, poderá ocorrer baixa pressão e/ou desabastecimento pontual na região do bairro Camanducaia e Vila das Tulipas.

A concessionária agradece a compreensão de todos e orienta aos usuários que façam uso consciente da água, evitando o desperdício.

A Águas de Holambra ressalta que a equipe técnica está trabalhando para normalizar a situação o mais breve possível e, se coloca à disposição pelos canais de atendimento: 0800 595 3333 (para ligações de telefones fixo) 24 horas, sete dias por semana, (19) 3512-3411 (para ligações de celular e demais localidades) de segunda a sábado das 8 às 20 horas, pelo (19) 9 7405-9200 (Whats App), pelo aplicativo Águas APP e pelo site www.aguasdeholambra.com.br.

Águas de Holambra orienta sobre limpeza das caixas de gordura e uso de sifão

Postado por holambra em 28/jul/2020 - Sem Comentários

A Águas de Holambra, orienta que a população realize a manutenção e limpeza na rede de esgotamento sanitário interna de suas residências. A caixa de gordura é um dispositivo imprescindível e também deve ser limpa periodicamente para garantir o correto funcionamento da rede de esgoto.

A manutenção desse sistema garante e previne possíveis inconvenientes como entupimentos e extravasamentos, outro dispositivo que não deve ser esquecido é o sifão, que tem o propósito de evitar a passagem de odor entre a caixa de gordura e o ralo da pia.

Segundo o coordenador de operações da concessionária, Alan Pedra, a caixa de gordura é um dispositivo ligado na tubulação da pia da cozinha, e tem a função de evitar que as redes que recebem gordura entupam com frequência. “A limpeza da caixa deve ser realizada a cada três meses, o acúmulo de gordura e sujeira podem ocasionar problemas como entupimentos, mau odor no ralo da pia e retorno interno, por isso é de suma importância essa manutenção.” O coordenador destaca também, algumas práticas de limpeza:

– Antes de iniciar a limpeza, proteja-se utilizando luvas de borracha.

-Você vai precisar de um saco plástico resistente e uma pequena pá.

-Coloque tudo o que retirou da caixa de gordura no saco plástico e limpe delicadamente as paredes e as tampas com uma espátula, garantindo que toda a gordura acumulada seja retirada.

-Para finalizar o processo de limpeza faça uma mistura de duas colheres de bicarbonato, duas colheres de sabão em pó e água quente. Em seguida, jogue um copo de vinagre e espere a efervescência, esfregue com uma esponja ou com uma escova de cerdas e enxague.

-Pronto a limpeza completa da sua caixa de gordura foi realizada.

É importante lembrar que a gordura retirada durante a limpeza não deve ser jogada no vaso sanitário, e sim descartada em saco plástico, como indicado no passo a passo.

Fique atento a essas dicas de manutenção interna e qualquer dúvida entre em contato com a equipe da Águas de Holambra, telefones: 0800 595 3333 (telefones fixo) 24 horas /sete dias por semana, (19) 3512-3411 (celular e demais localidades) – de segunda a sábado, Whatsapp: (19) 9 7405-9200 – segunda a sábado, das 8 às 20 horas, aplicativo Águas APP e site www.aguasdeholambra.com.br.

Comunicado – Companhia Cemirim realiza manutenção no sistema de distribuição de energia elétrica

Postado por holambra em 26/jul/2020 - Sem Comentários

A equipe técnica da Águas de Holambra informa que neste domingo, 26, a Companhia Cemirim realiza manutenção no sistema de distribuição de energia elétrica. Durante a execução, que terá início às 9h e término previsto para às 12h, poderá ocorrer baixa pressão e/ou desabastecimento no município.

A concessionária agradece a compreensão de todos e orienta aos usuários que façam uso consciente da água, evitando o desperdício.

A Águas de Holambra ressalta que a equipe técnica está trabalhando para normalizar a situação o mais breve possível e, se coloca à disposição pelos canais de atendimento: 0800 595 3333 (para ligações de telefones fixo) 24 horas, sete dias por semana, (19) 3512-3411 (para ligações de celular e demais localidades) de segunda a sábado das 8 às 20 horas, pelo (19) 9 7405-9200 (Whats App), pelo aplicativo Águas APP e pelo site www.aguasdeholambra.com.br.

Ligações clandestinas prejudicam o abastecimento de água

Postado por holambra em 14/jul/2020 - Sem Comentários

Em tempos de pandemia, a saúde torna-se prioridade em todos os lares brasileiros. Frente a isso, a Águas de Holambra destaca que ligações clandestinas de água estão entre os problemas mais comuns que afetam a distribuição de água e a saúde da população.

Segundo Jacy Prado, diretor presidente da concessionária, as ligações clandestinas prejudicam não só as famílias que agem na ilegalidade, bem como, toda a comunidade. “O “gato” como é popularmente conhecida a ligação clandestina, eleva o índice de perdas do sistema e prejudica a pressão e eficiência do abastecimento para o usuário que paga pelo serviço. Desta forma, afeta toda a população pagante que tem seu fornecimento afetado pelo mau uso de outros”, informou.

As ligações clandestinas podem ser denunciadas anonimamente para a Águas de Holambra, pelos canais de atendimento: 0800 595 3333 | (19) 3512-3411 | Whats App: (19) 9 7405-9200 | Aplicativo Águas App ou Site www.aguasdeholambra.com.br.

É importante que a população tenha ciência de que toda infração causada propositadamente pelo usuário com o intuito de alterar o real consumo de água é irregular e ilegal. Quando a fraude é comprovada, o usuário é notificado, paga multa, além de arcar com os custos de um possível dano ou violação. Além disso, se for flagrado pela Polícia Civil, o cidadão poderá responder por crime de furto (Art. 155 do Código Penal).

Faça parte do Movimento Água Legal: Diga não para as ligações clandestinas.

Comunicado – Equipe de manutenção realiza reparo emergencial em adutora dos bairros Vila das Tulipas e Camanducaia

Postado por holambra em 04/jul/2020 - Sem Comentários

A equipe técnica da Águas de Holambra executa hoje, 4, reparo emergencial na adutora DN75 mm que abastece os bairros Vila das Tulipas e Camanducaia, nas imediações da Estação de Tratamento de Água Tulipas.

A empresa informa que durante a execução do reparo, que acontece das 9 às 12 h, poderá ocorrer baixa pressão e/ou desabastecimento pontual nas regiões.

A concessionária agradece a compreensão de todos e orienta aos usuários que façam uso consciente da água, evitando o desperdício.

A Águas de Holambra ressalta que a equipe técnica está trabalhando para normalizar a situação o mais breve possível e, se coloca à disposição pelos canais de atendimento: 0800 595 3333 (para ligações de telefones fixo) 24 horas, sete dias por semana, (19) 3512-3411 (para ligações de celular e demais localidades)  de segunda a sábado das 8 às 20 horas, pelo (19) 9 7405-9200 (Whats App), pelo aplicativo Águas APP e pelo site www.aguasdeholambra.com.br.

Águas de Holambra realiza doação de 200 cobertores novos ao Fundo Social da cidade

Postado por holambra em 15/jun/2020 - Sem Comentários

A solidariedade é um fator primordial para transformar a realidade e promover um movimento coletivo em prol de um bem comum, com o intuito de atuar junto a sociedade e promover ações sociais, a Águas de Holambra realizou na manhã de hoje, 15, a doação de 200 cobertores novos ao Fundo Social de Holambra.

A entrega, realizada pelo quinto ano consecutivo, foi feita à primeira-dama e presidente do Fundo Social de Holambra, Diva de Souza Godoy  e a Helenice Benedita da Silva, chefe de departamento de Promoção Social e contou com as presenças de Geraldo Veloso,  diretor do Saehol, Jacy Prado, diretor presidente da Águas de Holambra, Alan Pedra, coordenador de engenharia e operações da concessionária, Maria Aparecida Draheim e Paulo Guerreiro Júnior da área de Responsabilidade Social da Águas de Holambra.

A doação da concessionária Águas de Holambra  auxilia na Campanha Solidária promovida pelo Fundo Social da cidade. De acordo com Diva de Souza Godoy, a campanha só é bem-sucedida quando há mobilização de moradores e empresas. “Temos feito essa parceria com a Águas de Holambra há um tempo e sempre notamos a importância desses cobertores, as famílias vulneráveis precisam muito. Lembro que uma vez eles foram repassados em escolas e as crianças abraçavam e ficavam super felizes, nós nos sensibilizamos com a situação e  nos sentimos super feliz em saber que ajudamos a quem precisa”, contou.

Segundo o diretor presidente da Águas de Holambra,  Jacy Prado, a doação da concessionária reforça o compromisso social de atuação da empresa. “Ações como essa são importantes para as famílias em vulnerabilidade social, ainda mais na época mais fria do ano e em tempos de pandemia. Contribuir com a população holambrense nos deixa muito felizes, nosso trabalho está diretamente ligado à qualidade de vida e oferecer bem estar para quem necessita nos enche de orgulho”, afirmou.

A ação solidária foi organizada pela equipe de Responsabilidade Social da concessionária, que a avaliou de forma positiva. “Todo ano organizamos a campanha para que a população mais vulnerável da cidade seja atendida. Temos muita satisfação em ajudar e estar presente nessas ações”, avaliou Paulo Guerreiro Júnior.

Equipe de manutenção realiza limpeza de adutoras no sistema de adução de água bruta do Lago do Holandês

Postado por holambra em 05/jun/2020 - Sem Comentários

A equipe técnica da Águas de Holambra executa no próximo final de semana, 6 e 7 de junho, a limpeza em adutoras de água bruta do sistema de adução da captação do Lago do Holandês.

A empresa informa que durante a execução das melhorias poderá ocorrer baixa pressão e/ou desabastecimento pontual nas seguintes regiões:

Bairros Ypes, Flamboyant, Groot, Jardim das Tulipas, Camanducaia, Vila das Tulipas, Santo Antonio, Morumbi e Imigrantes no sábado, 6, das 18:00 às 01:00h.

Região Central no domingo, 7, das 18:00 às 00:00h.

A concessionária agradece a compreensão de todos e orienta aos usuários que façam uso consciente da água, evitando o desperdício.

A Águas de Holambra ressalta que a equipe técnica está trabalhando para normalizar a situação o mais breve possível e, se coloca à disposição pelos canais de atendimento: 0800 595 3333 (para ligações de telefones fixo) 24 horas, sete dias por semana, (19) 3512-3411 (para ligações de celular e demais localidades)  de segunda a sábado das 8 às 20 horas, pelo (19) 9 7405-9200 (Whats App), pelo aplicativo Águas APP e pelo site www.aguasdeholambra.com.br.

Comunicado – Águas de Holambra executa reparo em adutora do Centro

Postado por holambra em 27/maio/2020 - Sem Comentários

A equipe técnica da Águas de Holambra executa nesta quarta-feira, 27, manutenção emergencial na adutora da Alameda Maurício de Nassau.

A empresa informa que durante a execução do reparo, que terá início às 9h40 e término previsto para às 14h, poderá ocorrer baixa pressão e/ou desabastecimento na região central do município.

A concessionária agradece a compreensão de todos e orienta aos usuários que façam uso consciente da água, evitando o desperdício.

A Águas de Holambra ressalta que a equipe técnica está trabalhando para normalizar a situação o mais breve possível e, se coloca à disposição pelos canais de atendimento: 0800 595 3333 (para ligações de telefones fixo) 24 horas, sete dias por semana, (19) 3512-3411 (para ligações de celular e demais localidades)  de segunda a sábado das 8 às 20 horas, pelo (19) 9 7405-9200 (Whats App), pelo aplicativo Águas APP e pelo site www.aguasdeholambra.com.br.

Comunicado – Atendimento da Águas de Holambra na antecipação do feriado

Postado por holambra em 22/maio/2020 - Sem Comentários

A Águas de Holambra informa que a Assembleia Legislativa do Estado de São Paulo (Alesp) aprovou na madrugada de hoje, 22, o projeto de lei que antecipa para a próxima segunda-feira, 25, o feriado estadual da Revolução Constitucionalista de 1932, celebrado em 9 de julho.

A empresa ressalta que os canais remotos seguirão com os horários normais de atendimento: 0800 595 3333 (para ligações de telefone fixo) e (19) 3512-3411 (para ligações de telefone celular) e, de segunda a sábado, das 8 às 20 horas, pelo aplicativo Águas APP e pelo site www.aguasdeholambra.com.br.

Comunicado – Whats App Águas de Holambra recebe atualização

Postado por holambra em 21/maio/2020 - Sem Comentários

Na próxima sexta-feira, 22, a partir das 15:30h, o Whats App Águas de Holambra recebe atualização de sistema.

A empresa informa que durante a execução do procedimento, com término previsto para às 8:00h de sábado, 23, poderá ocorrer falha na entrega de mensagens.

A concessionária agradece a compreensão de todos e orienta aos clientes que utilizem outros canais de comunicação para atendimento: 0800 595 3333 (para ligações de telefone fixo) e (19) 3512-3411 (para ligações de telefone celular) e, de segunda a sábado, das 8 às 20 horas, pelo aplicativo Águas APP e pelo site www.aguasdeholambra.com.br.