Postado por holambra em 31/mar/2021 - Sem Comentários
A concessionária Águas de Holambra realizou, pelo 4º ano consecutivo, a campanha de vacinação contra a gripe provocada pelo vírus Influenza. A atividade aconteceu nesta quarta-feira (31), em uma operação que respeitou todos os procedimentos de biossegurança à Covid-19.
Promovida pelas áreas de EHS (Environment, Health and Safety), Recursos Humanos e Responsabilidade Social, a ação teve como foco imunizar todo o quadro funcional da concessionária, sobretudo os profissionais que atuam nas áreas técnicas como: Eletromecânica, Serviços e Operações, que exercem atividades em ambientes externos.
Além disso, a medida foi antecipada em relação aos anos anteriores, tendo em vista o avanço dos casos da Covid-19. Em apenas um dia de campanha, praticamente todos os colaboradores receberam a vacina.
Segundo a coordenadora de Recursos Humanos, Edivana Sabino, a antecipação da ação foi uma medida cautelar adotada pela concessionária a fim de resguardar a saúde do colaborador.
“Garantir a imunização de todos os colaboradores neste período é indispensável. Por isso, planejamos uma operação diferente, que teve como foco o respeito aos protocolos de biossegurança do Coronavírus. Sabemos que a vacina não tem eficácia contra a Covid-19, porém, contribui com o fortalecimento do sistema imunológico do organismo e evita a propagação em massa de outros tipos de vírus, o que configura mais saúde para os colaboradores”, explica a coordenadora.
De acordo com dados divulgados pelo Ministério da Saúde, a vacinação não tem eficácia contra a Covid-19, porém ajuda a diferenciar o diagnóstico uma vez que os sintomas são parecidos. Além disso, ajuda a reduzir a procura por serviços de saúde.
“O colaborador é o bem mais precioso da empresa e garantir que ele desempenhe suas atividades em condições seguras é a nossa principal preocupação, especialmente, por estarmos em uma área considerada serviço essencial. Desta forma, ao imunizarmos o colaborador, estamos garantindo a continuidade dos serviços com eficiência e evitando que o profissional esteja exposto a algum risco”, afirma Edivana.
Postado por holambra em 29/mar/2021 - Sem Comentários
Na semana em que o Dia Mundial da Água é celebrado, a concessionária Águas de Holambra apresentou o Relatório Anual da Qualidade da Água, que dispõe os resultados de todos o controle realizado no período de janeiro a dezembro de 2020, que em breve estará disponível na versão online e, depois, será entregue aos munícipes.
O documento apresenta os resultados, obtidos por meio dos ensaios laboratoriais feitos pela equipe técnica da concessionária, no período de janeiro a dezembro do ano passado. Os métodos de controle envolvem coletas de água nos reservatórios da Concessionária e nos PCQs – Pontos de Controle de Qualidade, que são pontos de análise, localizados nas redes de distribuição.
No total, a empresa executou, neste intervalo, 6.499 análises laboratoriais, sendo 315 da rede de distribuição de água e 6.184 da saída do tratamento, que representam a realização de 105,14% a mais do que as 3.168 previstas para o período pela Portaria 2.914/2011 do Ministério da Saúde e pelo Plano Municipal.
Além disso, a qualidade certificada pelas análises laboratoriais, também são enviadas mensalmente pela concessionária Águas de Holambra à Agência Reguladora Ares PCJ, ao Centro de Vigilância Sanitária e ao Saheol, principais órgãos fiscalizadores do município.
“Mais do que cumprir com a legislação, nosso compromisso é garantir que a água fornecida seja de qualidade e, que a população se sinta segura ao consumi-la. Para isso, buscamos investir em equipamentos e métodos avançados de pesquisa para aperfeiçoar nossos processos analíticos, explica Alan Pedra, coordenador de Engenharia e Operações.
Para Rodrigo Leitão, gerente de Engenharia e Operações, em um ano pautado pela pandemia da Covid-19, os aspectos de biossegurança se tornaram ainda mais importantes para garantir a confiabilidade da água distribuída.
“O saneamento, além de ser um direito garantido a qualquer cidadão, é um serviço essencial para a manutenção da vida e, com o avanço dos casos da Covid-19, percebemos o quão importante é estarmos inseridos em um ambiente saneado e saudável. Para isso, tivemos a preocupação de ir além do que os protocolos de monitoramento e controle exigem, para garantir a qualidade e a segurança da água que é distribuída à população de Holambra, reforça o gerente.
Os usuários poderão conferir em breve o relatório completo pelo site: www.aguasdeholambra.com.br .
Postado por holambra em 27/mar/2021 - Sem Comentários
A Águas de Holambra informa que, em virtude a uma manutenção emergencial realizada e ao aumento do consumo de água proveniente da alta temperatura registrada neste sábado (27/mar), houve uma queda no nível do reservatório da Estação Elevatória de Água Tratada, localizada no bairro Imigrantes, e que atende essa região.
Por esse motivo, a área pode ser afetada com baixa pressão. A Águas de Holambra reforça que o abastecimento será retomado gradativamente.
A concessionária ressalta que não tem medido esforços para solucionar a questão no menor tempo possível e agradece a compreensão de todos.
A Águas de Holambra orienta aos usuários que façam uso consciente da água, evitando o desperdício, e se coloca à disposição pelos canais de atendimento: 0800 595 3333 (para ligações de telefones fixo) 24 horas, sete dias por semana, (19) 3512-3411 (para ligações de celular e demais localidades) de segunda a sábado das 8 às 20 horas, pelo aplicativo Águas APP e pelo site www.aguasdeholambra.com.br.
Postado por holambra em 22/mar/2021 - Sem Comentários
Em setores de infraestrutura que envolvem atividades de grande complexidade para a execução das tarefas, completar um grande período de tempo sem ter qualquer tipo de incidente é algo desafiador. Para a Águas de Holambra, esse cenário não é diferente Recentemente, a concessionária completou 500 dias sem acidentes de trabalho, um marco que reflete o conjunto de ações e os investimentos realizados desde o início da operação.
Muitos são os recursos implementados a fim de garantir a execução dos procedimentos com segurança, sem comprometer a integridade física e psicológica dos colaboradores.
Além disso, os resultados conquistados são frutos do trabalho diário de orientação e vistoria contínuas, desempenhado pela área de EHS. Neste período, foram realizadas aproximadamente 256 horas de treinamento específicos, que vão desde palestras instrutivas à capacitações de alta complexidade como: trabalho em altura, espaço confinado, gestão e manuseio de produtos químicos, entre outros temas voltados às áreas técnicas.
Segundo o técnico de Segurança de Trabalho, Evandro Chaddad, um dos fatores primordiais para o alcance desses índices, está na consolidação dos processos. “A instituição do programa Interage possibilitou a padronização dos processos e facilitou a implementação de uma ‘cultura prevencionista’. Graças a esse cenário, o colaborador está mais familiarizado com a temática da segurança, passando a adotar uma conduta mais cautelosa, tendo o cuidado de fazer vistorias antes de iniciar qualquer tipo de tarefa operacional. Com certeza esse comprometimento, somado os investimentos, foram fatores principais para alcançarmos esses indicadores”, avalia Chaddad.
Para o diretor-executivo Ozanan Pessoa, o maior desafio é garantir a manutenção dos índices para assegurar o bem mais precioso da empresa: a integridade do colaborador. “O alcance desse indicativo é uma conquista que deve, sim, ser celebrada por todos, pois representa todo um trabalho árduo, de ‘formiguinha’, desenvolvido diariamente, etapa por etapa. Mesmo com esses resultados, nosso desafio é tentar perpetuar essa cultura de segurança, conscientizar o colaborador a adotar uma conduta segura em todos os momentos de sua vida, de fazê-lo perceber que os procedimentos implantados não servem somente para cumprir uma obrigação, mas sim para assegurar que ele volte para o seu lar em condições melhores do que quando saiu para trabalhar”, ressalta o diretor.
Postado por holambra em 09/mar/2021 - Sem Comentários
Investimento vai beneficiar cerca de 140 pessoas
Além de garantir a regularidade e a distribuição de água com qualidade à população, a concessionária Águas de Holambra também tem como prioridade assegurar o atendimento da demanda e o crescimento vegetativo do município para os próximos anos. Para isso, tem investido, cada vez mais, em projetos, tecnologias e melhorias. A mais recente intervenção consiste na ampliação do sistema que abastece toda a região do bairro Fundão.
Viabilizada pela equipe técnica de Engenharia, a intervenção visa acompanhar a expansão da zona urbana, mais precisamente o trecho da rodovia HBR-23, localizada no bairro Fundão, uma das áreas contempladas pela revisão no Plano Diretor do Município. No total, cerca de 140 pessoas serão beneficiadas diretamente pela execução do serviço.
A obra, executada em 10 dias, consiste na implantação de 680 metros de rede de distribuição de água, com 60 milímetros e diâmetro nominal de 50 milímetros.
“Ao planejarmos novos projetos, temos como premissa garantir que os benefícios promovidos pelos investimentos realizados se perpetuem a curto e longo prazo e, desta maneira, assegurar que as próximas gerações contem com um sistema eficiente e um ambiente mais saudável e saneado”, afirma Rodrigo Leitão, gerente de Engenharia e Operações da Águas de Holambra.
Postado por holambra em 05/mar/2021 - Sem Comentários
A Águas de Holambra informa que, cumprindo determinação do Governo Estadual – que colocou todo o Estado de São Paulo na fase vermelha devido ao agravamento dos casos de Covid-19 – adotou todas as medidas para resguardar seus colaboradores, que prestam um serviço essencial, e consequentemente, evitar a disseminação aos próprios munícipes, usuários dos serviços. Dentre as medidas adotadas a concessionária informa a suspensão do atendimento presencial a partir de sábado, dia 06 de março de 2021, até segunda ordem.
A concessionária orienta aos clientes a utilização dos canais digitais ou teleatendimento para solicitar serviços e tirar dúvidas.
O usuário pode registrar sua solicitação pelos canais 0800 595 3333, (19) 3512-3411, (19) 9 7405-9200 (WhatsApp), pelo site www.aguasdeholambra.com.br ou pelo Águas APP, ou ainda, utilizar o totem de autoatendimento.
Na área operacional, os colaboradores de campo atuam normalmente, com exceção dos grupos de maior risco à doença, não havendo impacto nos serviços de abastecimento de água e tratamento de esgoto, disponibilizados à população.
A concessionária informa que tal medida reforça seu compromisso com a população e apoio ao poder público e que todos os usuários estão assistidos pelos diversos canais de atendimento, de maneira mais segura.
#fiqueEmCasa #UseMáscara
Postado por holambra em 15/fev/2021 - Sem Comentários
Recentemente, a Estação de Tratamento de Água Tulipas, ganhou mais vida e cor, com o plantio de mudas de Ipê amarelo e rosa, que ocorreu nas últimas semanas em conclusão a campanha “Adote um Ipê”, desenvolvida pela área de Responsabilidade Social da Águas de Holambra.
A campanha iniciada em setembro do ano passado, foi trabalhada exclusivamente nas redes sociais da concessionária, como uma forma de promover a mobilização popular e fomentar o diálogo acerca da importância das árvores e da conservação do meio ambiente. No futuro, estima-se criar um cinturão verde (área de preservação da fauna e flora que habita seu entorno), nas unidades operacionais com as mudas plantadas nas ações promovidas pela área.
Os participantes da campanha tiveram a oportunidade de “adotar” mudas de ipê, com a opção de escolha entre três espécies de cores diferentes amarela, rosa e roxa e dedicar essa árvore a alguém especial ou a um momento marcante da vida. Essas mudas foram plantadas em um ponto estratégico da ETA, onde no futuro vai agregar mais beleza e preservação ao ambiente.
Popularmente conhecida como a árvore “símbolo do Brasil”, o Ipê Amarelo foi a opção escolhida por Neuza Pereira e Valdirene Marques, participantes da ação que escolheram a cor para representar um futuro belo e brilhante para as crianças e o amor pelos familiares, respectivamente.
Já o Ipê Rosa, adotado por Thainá Cruz, é a primeira das espécies a florear no Brasil (entre o final do inverno e início da primavera), foi escolhido por ela para representar o amor pela família.
Segundo Cynthia da Rocha, idealizadora da campanha e analista de Responsabilidade Social, a ação teve como propósito despertar o senso de responsabilidade sobre os cuidados de preservação de meio ambiente, que cada cidadão deve ter.
“A área de Responsabilidade Social desenvolve campanhas de educação ambiental e de sustentabilidade durante todo o ano, no entanto, trabalhamos essa proposta em um formato até então inédito para a concessionária, com o objetivo de atrair a atenção e trabalhar essa percepção do público de forma diferenciada. Por ser um modelo de comunicação transversal que facilita o compartilhamento de informações, acreditamos que essa forma também auxilia na disseminação dos conceitos de responsabilidade coletiva, além de mobilizar mais pessoas a transmitir essas ideias ”, avalia Cynthia.
Postado por holambra em 12/fev/2021 - Sem Comentários
A Águas de Holambra informa que o expediente da Loja de Atendimento funciona em regime normal na próxima semana, das 8h às 16h, seguindo todos os protocolos de biossegurança à Covid 19, para garantir a saúde da população, bem como do quadro de colaboradores. Na oportunidade, os usuários poderão realizar pessoalmente negociações, solicitar serviços, atualizar cadastro, regularizar pendências, receber orientações sobre o programa Tarifa Social, entre outras demandas.
Para oferecer maior comodidade e segurança, a concessionária disponibiliza uma estrutura e horário exclusivo para o atendimento de idosos acima de 60 anos, no período das 8h às 9h.
A concessionária ressalta ainda que o atendimento remoto também vai operar normalmente nos próximos dias. O usuário pode entrar em contato pelos canais: 0800 595 3333 (para ligações de telefones fixo) 24 horas, sete dias por semana, (19) 3512-3411 (para ligações de celular e demais localidades) de segunda a sábado das 8 às 20 horas, pelo (19) 9 7405-9200 (Whats App), pelo aplicativo Águas APP e pelo site www.aguasdeholambra.com.br.
Postado por holambra em 08/fev/2021 - Sem Comentários
Na última semana, a equipe técnica de Responsabilidade Social da concessionária Águas de Holambra, participou de uma capacitação exclusiva, ministrada pelos especialistas da Bioflora, maior viveiro de produção de mudas nativas do Estado de São Paulo. O curso teve como objetivo apresentar os procedimentos para o cultivo, manejo e plantio de sementes e mudas, bem como aperfeiçoar as técnicas dos profissionais que serão responsáveis pela manutenção do Viveiro, localizado na Estação de Tratamento de Esgoto Bela Vista em Piracicaba, SP.
Durante a capacitação, a equipe técnica recebeu orientações sobre técnicas de semeadura, cultivo de árvores nativas, horta orgânica e plantas aromáticas. Conheceram também, diversas espécies de sementes de árvores e particularidades de cada uma para a quebra de dormência, como plantá-las e transplantá-las, para locais adequados ao seu crescimento. Ao final da parte teórica, os participantes realizaram um plantio para aplicar a metodologia aprendida.
Segundo Cynthia da Rocha, representante da equipe técnica de Responsabilidade Social da Águas de Holambra, as orientações recebidas visam aprimorar o know how dos profissionais e auxiliar no planejamento e execução de novas atividades.
“No final do ano passado, recebemos uma doação expressiva de sementes por meio da parceria firmada com o Consórcio PCJ. Por se tratarem de espécies que necessitam de cuidados especiais, identificamos que era necessário ampliar o conhecimento técnico de toda a equipe responsável pela manutenção do viveiro, e, desta forma, aprimorar as habilidades para assegurar o manejo correto destas e de outros tipos que cultivamos, e, das que temos interesse em trazer futuramente para o espaço. A capacitação realizada vai permitir desenvolvermos projetos cada vez mais especializados que estarão relacionados diretamente à sustentabilidade e educação ambiental”, explica Cynthia.
Sobre o Viveiro
Desenvolvido pela área de Responsabilidade Social da Regional SP, constituída pelas empresas Águas de Matão, Mirante e Águas de Holambra, o projeto está em atividade desde 2015. A estrutura tem como finalidade a minimização dos impactos ambientais, através das atividades ministradas pela equipe técnica da área.
O espaço localizado na Estação de Tratamento de Esgoto Bela Vista em Piracicaba, SP, conta com estrutura desenvolvida especialmente para atividades relacionadas à educação ambiental, com divisões específicas para a realização de semeadura e produção das mudas.
Além disso, a atividade tem o objetivo de promover o diálogo e a participação popular e das instituições de ensino para a formação de sociedades sustentáveis, despertando o senso de responsabilidade ambiental coletiva.
Para saber mais e participar das ações desenvolvidas pela área de Responsabilidade Social, basta entrar em contato pelos telefones: (19) 9 9997-9130 (Cynthia da Rocha) | (19) 9 8327-8998 (Maria Aparecida Draheim).
As atividades estão sendo promovidas seguindo todos os procedimentos de biossegurança para a Covid-19.
Postado por holambra em 05/fev/2021 - Sem Comentários
A equipe técnica da Água de Holambra executa neste momento, uma manutenção emergencial na rede de distribuição de 60 milímetros que abastece a região do Camanducaia. A operação consiste em conter e eliminar um vazamento que ocorre nas imediações da rodovia HBR-20, identificado nesta sexta-feira, 5/fev. Por esse motivo, a área pode ser afetada com desabastecimento pontual e/ou baixa pressão.
A Águas de Holambra reforça que o abastecimento da região citada será retomado gradativamente, com previsão de normalização para às 12h de hoje.
A concessionária agradece a compreensão de todos e orienta aos usuários que façam uso consciente da água, evitando o desperdício.
A Águas de Holambra ressalta que a equipe técnica está trabalhando para normalizar a situação o mais breve possível e, se coloca à disposição pelos canais de atendimento: 0800 595 3333 (para ligações de telefones fixo) 24 horas, sete dias por semana, (19) 3512-3411 (para ligações de celular e demais localidades) de segunda a sábado das 8 às 20 horas, pelo (19) 9 7405-9200 (Whats App), pelo aplicativo Águas APP e pelo site www.aguasdeholambra.com.br.
