Postado por holambra em 09/fev/2023 - Sem Comentários
Oferecer um serviço de qualidade é um dos maiores diferenciais da Águas de Holambra e, por isso, a concessionária está focada, também, na capacitação de seus colaboradores. Com o apoio da Aegea Saneamento, o maior grupo privado de saneamento do país e do qual a Águas de Holambra faz parte, a concessionária investe na formação contínua do seu time, por meio da Academia Aegea.
A Academia, exclusiva para colaboradores da Aegea, disponibiliza diversos conteúdos com a finalidade de contribuir no desenvolvimento dos seus funcionários, promovendo um processo de aprendizagem contínuo, alinhado aos objetivos estratégicos da empresa.
“Cuidar das pessoas faz parte da natureza das unidades da Aegea que, além de levar saúde e qualidade de vida para a população nos municípios onde atuam, também cuidam de seus colaboradores”, afirma a diretora-presidente da Águas de Holambra, Silvia Leticia Tesseroli. Silvia comenta ainda que essa iniciativa é uma oportunidade para que os colaboradores conquistem crescimento profissional.
Há sete anos na Águas de Holambra, a assistente de atendimento Neusa de Souza Pereira, 44 anos, afirma que já fez vários cursos e que o ‘Competências Organizacionais Aegea’ e os voltados à área de EHS (em português, Saúde, Segurança e Meio Ambiente) são os que mais gostou. “Eu acho que os cursos são muitos bons , são importantes ferramentas de aprendizado e conhecimento. É sempre muito importante buscarmos aprendizado tanto para o nosso crescimento profissional, quanto para o pessoal. Dessa forma, também podemos contribuir muito com a empresa e com os colegas de trabalho”, resume Neusa.
“Eu adorei os cursos que fiz na Academia Aegea, especialmente o de Auto Cad e o de Comunicadores. Os cursos são excelentes”. Essa é a opinião do supervisor de Operações, Erick Sandro Moreira Clementino, 45 anos. Assim como Neusa, Erick trabalha na concessionária Águas de Holambra. “Gosto muito de aprender coisas novas e a Academia nos proporciona essa aprendizagem”, afirma.
Erick diz que os cursos da Academia Aegea são excelentes: “Gosto muito de aprender”
INVESTIMENTO HUMANO
Segundo a diretora presidente da Águas de Holambra, Silvia Tesseroli, a Aegea acredita que investir em educação é parte essencial para a construção de uma cultura forte, de um ambiente inovador e de transformação de vidas. “A posição da Aegea como líder na área de saneamento básico no país é um reflexo, também, do investimento que a companhia faz na educação corporativa”, finaliza Silvia.
Postado por holambra em 02/fev/2023 - Sem Comentários
Muita gente não sabe, mas existe um Regulamento dos Serviços de Água e Esgoto, que padroniza a instalação dos hidrômetros nos imóveis de Holambra. No Regulamento estão contempladas novas ligações de água, solicitação de mudança de cavalete e, também, a adequação dos imóveis antigos. Mas isso é complicado? Não, é muito mais fácil do que se imagina.
A caixa de proteção que abriga o hidrômetro deve ser instalada no imóvel, de frente para a rua, embutida no muro da residência ou, no caso de moradias com grades, em uma mureta, proporcionando a segurança e a conservação da integridade da ligação de água. Mas por que a caixa de proteção necessita estar instalada, especificamente nesse local?
O coordenador de Operações e Serviços da Águas de Holambra, Alan Pedra, explica. “A instalação da caixa de proteção e do hidrômetro na frente do imóvel, além de ser uma determinação do Regulamento de Serviços de Água e Esgoto do Município de Holambra, permite o fácil acesso ao cavalete para as tomadas de leitura e execução de procedimentos de manutenção, na ligação dos imóveis, mesmo em imóveis fechados. Residências antigas, com hidrômetros de difícil acesso também devem se adaptar ao padrão exigido por lei”, afirma Alan.
Ele lembra ainda que todos os imóveis devem ter as ligações regularizadas, com a instalação da caixa de proteção instalada de frente para a rua.
“A padronização também facilita a identificação de vazamentos não-visíveis e garante a agilidade nos reparos, reduzindo as perdas e problemas no abastecimento de água do Município”, comenta Alan. O coordenador lembra ainda que o morador cujo imóvel não se enquadrar no Regulamento será informado para que faça a devida adequação.
Postado por holambra em 01/fev/2023 - Sem Comentários
Postado por holambra em 26/jan/2023 - Sem Comentários
Cuidar de pessoas. Esse é o principal objetivo da Águas de Holambra, concessionária que integra a Aegea Saneamento, o maior grupo privado do setor no Brasil. Há sete anos no município, a Águas de Holambra vai muito além de garantir água potável nas torneiras holambrenses, e coletar e tratar o esgoto; atua diretamente junto às comunidades, especialmente as mais vulneráveis. Para que isso aconteça, conta com a área de Responsabilidade Social, que desenvolve vários programas e projetos junto a esse público.
A atuação acontece de várias maneiras, mas a principal – e que é desenvolvida durante todo o ano, é o Programa Afluentes. Por meio de reuniões com lideranças comunitárias, nos quatro cantos da cidade, a equipe de Responsabilidade Social está sempre a postos tanto para levar as informações sobre os trabalhos desenvolvidos pela Águas de Holambra, quanto para ouvir os anseios da comunidade, críticas e sugestões que podem mudar a realidade da região.
“Esta relação com a população, por meios dos líderes comunitários dos mais diferentes bairros, vem sendo desenvolvida ao longo dos anos, priorizando sempre o empoderamento das comunidades através desse canal aberto entre a concessionária e a população”, afirma a analista de Responsabilidade Social da Águas de Holambra, Camila Are Sobrinho Santos.
Durante as reuniões, diversos temas são trabalhados, como a importância do saneamento básico e o impacto positivo na saúde e na qualidade de vida das pessoas, além do desenvolvimento da cidade. Camila lembra ainda alguns temas muito importantes tratados nas reuniões de Afluentes. “Nós trabalhamos a questão do descarte correto de óleo de cozinha usado, que não pode ser jogado nos ralos da pia, assim como qualquer tipo de gordura. Para isso, por exemplo, utilizamos o Programa De Olho no Óleo, de conscientização mesmo”, explica Camila.
O descarte de lixo e objetos diversos na rede de esgoto, especialmente nos vasos sanitários, é outro tema bastante relevante. “Nós procuramos sempre mostrar quais as consequências de ações como essa. Munidos de muita informação, vamos mudando a realidade dessas pessoas porque, muitas dessas atitudes, são prejudiciais a eles mesmos”, comenta o analista. Isso porque, tanto o descarte de óleo usado e de lixo na rede de esgoto provocam entupimentos e, muitas vezes, a população é afetada por eles.
A coordenadora de Responsabilidade Social da Águas de Holambra, Maria Aparecida Draheim, endossa. “Nosso compromisso com a qualidade de vida é perceptível nas ações que contemplam as atividades sociais desenvolvidas com a participação da população de Holambra”, afirma.
ENTRE EM CONTATO
Ficou interessando e quer saber como levar o Programa Afluentes para o seu bairro? Entre em contato pelo Whatsapp (16) 99320-0719 ou pelo e-mail [email protected] .
Postado por holambra em 19/jan/2023 - Sem Comentários
A conscientização sobre o descarte irregular de resíduos na rede coletora de esgoto é um dos principais desafios da Águas de Holambra. Por isso, a concessionária desenvolve campanhas educativas sobre o tema durante todo o ano.
Entre vários itens que compõe o sistema de esgoto, um é fundamental em qualquer tipo de imóvel, mas imprescindível em restaurantes, lanchonetes, supermercados e afins: a caixa de gordura. Quem explica a necessidade e a importância desse equipamento é o coordenador de Operações e Serviços da Águas de Holambra, Alan Pedra.
“A caixa de gordura atua como uma espécie de primeiro filtro da rede de esgoto. Vamos considerar um restaurante, por exemplo. Sem a caixa de gordura, todo o material eliminado na pia iria direto para a rede coletora de esgoto – restos de comida, óleo e gorduras, causando diversos problemas, entre eles, incrustação na tubulação”, explica Alan. “A caixa de gordura é um importante dispositivo para que não ocorram esses tipos de problema”, emenda.
Mas como esse processo acontece? “Como o próprio nome diz, a caixa de gordura armazena toda a gordura eliminada no ralo da pia, mantendo a tubulação livre para o escoar a água”, comenta Alan. Mas para que ela cumpra seu papel de forma adequada, necessita de manutenção regular.
MANUTENÇÃO
A manutenção da caixa de gordura é importantíssima porque evita entupimentos na rede. “Em estabelecimentos comerciais, a caixa com excesso de gordura gera até problemas na rotina dos empregados, como a demora no escoamento da água da pia. Outra situação costuma ser o retorno da sujeira pelo ralo e, por fim, o entupimento da tubulação”, diz Alan.
Algumas medidas bastante simples podem evitar excessos na caixa de gordura:
– Retire toda a sobra de comida e de óleo de pratos, travessas e panelas antes de colocá-las na pia;
– Limpe bem a louça com a ajuda de papel toalha pois, dessa maneira, os utensílios vão para a pia sem resíduos;
– Jamais descarte óleos e gorduras no ralo na pia. Utilize garrafas pet para guardar o óleo;
– Destine o óleo armazenado às empresas que reciclem o produto.
VALE LEMBRAR
A caixa de gordura acumula os resíduos de gordura da cozinha, transformando-os em blocos compactos. Isso evita que eles passem pelo ralo e danifiquem a tubulação.
Com o tempo, esses blocos compactos de gordura enchem a caixa. Além do risco de transbordar, isso pode causar o entupimento de redes de esgoto. A solução? Fazer a limpeza periódica!
Mas quando fazer a limpeza da caixa de gordura?
– De 6 em 6 meses para caixas de gordura em residências;
– De 3 em 3 meses para as caixas localizadas em apartamentos;
– Uma vez ao mês em bares e restaurantes de pequeno porte;
– Toda a semana em caso de grandes restaurantes ou locais com muito uso de óleo ou gorduras.
Postado por holambra em 17/jan/2023 - Sem Comentários
As obras de ampliação da ETA (Estação de Tratamento de Água) Tulipas, iniciadas em outubro do ano passado, já avançaram bastante com a conclusão de uma adutora de, aproximadamente, um quilômetro de extensão, e de 350 milímetros de diâmetro. A implantação da adutora significa um importante passo para que a ETA Tulipas passe dos atuais 50 litros/segundo para 120 litros/segundo quando finalizada. A previsão é de que as obras estejam concluídas até o segundo semestre de 2023.
Além da implantação da tubulação para transporte de água bruta (adutora), a ampliação da ETA contempla a infraestrutura civil, ou seja, a instalação das bases de concreto para sustentação dos módulos de tratamento, além de toda a montagem elétrica e de tubulações, que permitem a operação plena da estação de tratamento de água.
Para realizar a implantação da adutora com menor intervenção nas vias e no tráfego da região, a equipe técnica optou por executar a obra utilizando o Método Não Destrutivo (MND). “A tecnologia não destrutiva para instalação de tubulações não necessita da abertura de valas por toda a extensão da tubulação, por isso é uma obra com menos interferências no trecho onde será implantada”, explica o coordenador de Operações e Serviços da Águas de Holambra, Alan Pedra.
A ampliação da ETA Tulipas é mais um investimento da Águas de Holambra para garantir qualidade e segurança operacional no sistema de abastecimento de água. “Nosso objetivo é prestar o melhor atendimento aos nossos clientes. É para isso que estamos sempre me busca de novas tecnologias e constantes atualizações”, finaliza Alan.
Postado por holambra em 03/jan/2023 - Sem Comentários
Saber a diferença entre rede coletora de esgoto e rede pluvial é fundamental para que seu imóvel não sofra as consequências que uma ligação irregular acarreta. Por isso, uma das medidas que se deve tomar ao construir, alugar ou comprar um imóvel, é verificar e garantir que essas redes não estejam interligadas. Mas você sabe por quê?
A rede de esgoto é aquela que recebe todo o resíduo proveniente de atividades diárias, como lavar roupas e louças, tomar banho, acionar a descarga de vasos sanitários, escovar os dentes, entre outras. Já a rede pluvial é aquela que destina a água de chuva às guias e bocas de lobo (bueiros). “Acontece que a rede de esgoto é dimensionada para receber apenas o que vem de dentro dos imóveis. Ela não comporta o volume da água de chuva”, explica o coordenador de Operações e Serviços da Águas de Holambra, Alan Pedra.
Além da quantidade de água, principalmente durante os períodos de maior incidência de chuvas, a rede pluvial pode receber também areia, pedras e folhas dos quintais das casas. “Isso tudo sobrecarrega a tubulação de esgoto quando existe a ligação irregular”, afirma Alan.
Outro fator que favorece os entupimentos é o uso incorreto da rede coletora. Ou seja, lixo e os mais diversos materiais descartados no vaso sanitário. Com frequência, as equipes de Serviços da Águas de Matão encontram obstruções de redes causadas por fraldas, estopa, absorventes, papel higiênico, cabelo, cotonetes, preservativos e até peças de roupa. “Lugar de lixo, de papel higiênico e outros tantos objetos não é no vaso sanitário”, orienta o coordenador.
O acúmulo de gordura também é frequentemente encontrado nas tubulações. “Por isso é tão importante que a população não descarte óleo de cozinha usado no ralo da pia. Essa gordura, aliada a outros detritos, forma uma massa espessa e dura, que obstrui a rede”, comenta Alan.
CAIXA DE INSPEÇÃO
Agora que você já sabe que as redes de esgoto e pluvial têm que estar separadas, vamos para outro tópico de suma importância: a caixa de inspeção! Sim, todo imóvel, de qualquer natureza, precisa ter uma caixa de inspeção. Esse é um equipamento muito simples que impede o retorno de esgoto para o imóvel, numa eventualidade.
Giovan explica que, além de facilitar a limpeza, a caixa de inspeção evita futuros danos ao sistema porque, por meio delas, é feita a limpeza e a identificação de possíveis entupimentos. Localizada na parte externa do imóvel, de residências particulares a comércios e indústrias, está acoplada aos sistemas de banheiros e de serviços. “A caixa de inspeção mantém um bom fluxo de resíduos, garante um ambiente saudável e limpo, além de ser de fácil instalação e manutenção”, observa Alan. Embora seja extremamente relevante, o equipamento ainda é ignorado por algumas pessoas no processo de implantação do sistema de esgoto.
“Com todos esses cuidados, sua casa fica mais segura e você mais tranquilo, especialmente durante a temporada de chuvas”, finaliza Alan.
Postado por holambra em 22/dez/2022 - Sem Comentários
As festas de fim de ano estão chegando e, em seguida, as esperadas férias de janeiro. Nesses casos, muita gente aproveita para viajar e relaxar com a família após um ano de trabalho. Aliás, super merecido! Mas você sabe que pode tomar algumas medidas muito simples que vão fazer com que sua viagem seja o mais tranquila possível?
De acordo com o coordenador de Engenharia e Operações da Águas de Holambra, Alan Pedra, checar todas as torneiras de casa – inclusive a da máquina de lavar roupas, e os banheiros – para detectar algum vazamento de água nos vasos sanitários, pode evitar futuras dores de cabeça. “Após essa checagem, fechar o registro que fica no hidrômetro da residência garante que não haverá perda de água”, afirma Alan.
O coordenador comenta que essas medidas nada mais são que preventivas. “Pode ocorrer que, enquanto os moradores não estão em casa, haja um mau funcionamento na descarga de algum vaso sanitário ou em alguma torneira”, observa Alan.
Outro fator que tem que ser levado em conta é que uma falha da boia da caixa d’água pode ocasionar vazamento durante dias. “Por isso é tão importante que o registro fique fechado. É uma ação muito simples, mas esquecida na correria do dia a dia”, diz o coordenador.
Outra medida simples é ficar de olho no vencimento da fatura de água e esgoto. Por meio do site www.aguasdeholambra.com.br, você pode imprimir ou consultar o código de barras de sua fatura onde você estiver. Melhor ainda: você pode programar o pagamento em débito automático e, assim, aproveitar as férias sem preocupações. Tem dúvidas? Ligue 0800 595 3333 (celular, fixo e whatsapp). Estamos sempre prontos para te atender.
Postado por holambra em 18/dez/2022 - Sem Comentários
Postado por holambra em 16/dez/2022 - Sem Comentários
