Postado por holambra em 27/set/2023 - Sem Comentários
Postado por holambra em 23/set/2023 - Sem Comentários
Postado por holambra em 21/set/2023 - Sem Comentários
Você sabia que a rede pluvial (água de chuva) não pode estar ligada à rede coletora de esgoto? O coordenador de Operações da concessionária Águas de Holambra, Luciano Fernandes Teles, explica: “Muita gente não sabe, mas essa ligação (rede pluvial na rede de esgoto) é irregular não só para residências, mas também em imóveis comerciais e industriais. A tubulação da rede de esgoto é dimensionada para receber somente o esgoto doméstico. Sendo assim, não tem capacidade para suportar o grande volume proveniente das águas de chuva, podendo ocorrer transbordamentos”.
Além da questão do diâmetro das redes, Luciano comenta que há outras diferenças. “A rede pluvial coleta a água de chuva por meio das bocas de lobo (bueiros), que ficam próximas às calçadas. Já as redes coletoras de esgoto são dimensionadas para receber exclusivamente efluentes, que são resíduos líquidos provenientes de diversas atividades que utilizam água nas residências, como cozinhas e sanitários”, afirma.
Luciano lembra ainda que o esgoto lançado incorretamente na rede pluvial vai diretamente nos corpos hídricos (rios, córregos, lagos e ribeirões), poluindo os mananciais. “É importante que as pessoas verifiquem suas redes. Assim, estão contribuindo para a preservação do meio ambiente e para a saúde da população”, conclui.
Fique atento:
– A água de chuva não pode estar ligada à rede de esgoto. Esta prática causa transtornos e prejuízos, pois provoca entupimento, rompimento de tubulação e transbordamento de esgoto nas ruas ou dentro do imóvel;
– As águas de chuva devem ser conduzidas para as sarjetas, de onde vão para as bocas de lobo e seguem seu trajeto para córregos, ribeirões e rios;
– Para verificar se as instalações de sua residência estão corretas, basta jogar um pouco de corante no ralo do quintal de seu imóvel. Se a água colorida chegar até a sarjeta, significa que a ligação está correta;
– Para regularizar as instalações, tanto da ligação da rede de esgoto do imóvel ou para deslacrar a caixa de inspeção, é preciso contatar o serviço de um pedreiro de sua confiança.
USO CORRETO DA REDE COLETORA DE ESGOTO
O coordenador lembra ainda que a rede coletora de esgoto – pias, ralos e vasos sanitários, não deve ser utilizada para descarte de óleo de cozinha usado e gorduras em geral, papel higiênico, cotonetes, preservativos, absorventes higiênicos, fraldas descartáveis, fios de cabelo, peças íntimas, entre outros objetos. “Usando a rede de forma correta, todo o sistema de esgotamento sanitário funciona de maneira positiva e em prol da saúde de todos. É uma responsabilidade de todos nós”, finaliza Luciano.
Postado por holambra em 14/set/2023 - Sem Comentários
Uma torneira pingando dentro do imóvel pode causar uma perda significativa de água
Você sabia que vazamentos internos no imóvel podem alterar a conta de água? Para que isso não ocorra, a Águas de Holambra pede que os clientes estejam sempre atentos. Uma torneira gotejando, uma válvula de descarga desregulada no vaso sanitário ou um defeito na boia da caixa d’água podem ocasionar grande perda de água.
“Nossos clientes podem acompanhar o consumo de uma maneira bem simples”, afirma o coordenador de Operações e Serviços da Águas de Holambra, Luciano Fernandes Teles. Segundo ele, os passos são os seguintes: ler periodicamente o hidrômetro, anotando o número indicado e a data; calcular o consumo pela diferença entre duas leituras; calcular o consumo médio diário, dividindo o consumo do período pelo número de dias correspondentes.
Luciano lembra que os vazamentos por gotejamento são os mais comuns. Eles ocorrem com mais frequência no ‘ladrão’ da caixa-d’água (ladrão) em função do mau funcionamento da boia. O mesmo acontece com as torneiras, nas válvulas de descarga ou nas caixas de descarga.
Seguem algumas formas de detectá-los:
Vazamento em caixas-d’água
1. Feche todas as torneiras do imóvel e não utilize os sanitários;
2. Prenda completamente a boia da caixa, impedindo a entrada de água;
3. Marque na caixa o nível da água e, após uma hora, verifique se o nível baixou;
4. Em caso afirmativo, existe vazamento na canalização, torneiras ou nos sanitários alimentados pela caixa-d’água.
Vazamento na válvula ou na caixa de descarga:
Fique de olho
Segundo Luciano, também é fundamental fazer uma vistoria nas mangueiras, torneiras e sistemas de irrigação do imóvel. Lavanderia, banheiro ou cozinha são áreas mais úmidas, mas se encontrar pontos de umidade nas paredes por onde passa a tubulação de água, isso pode ser sinal de vazamento. “É importante encontrar e sanar vazamentos, mas sempre essa não é uma tarefa fácil. Se você não tem certeza de como proceder para consertar vazamentos, procure um encanador de sua confiança”, afirma o coordenador.
Postado por holambra em 14/set/2023 - Sem Comentários
Postado por holambra em 12/set/2023 - Sem Comentários
Clientes podem acessar a 2ª via e negociar débitos sem ter que se dirigir à sede da Águas de Holambra
Para oferecer mais segurança e tranquilidade aos seus clientes, a concessionária Águas de Holambra disponibiliza diversas formas de atendimento digital. Através do 0800 595 3333, Águas APP ou site da concessionária ( www.aguasdeholambra.com.br ), os clientes podem acessar a 2ª via da fatura, negociar débitos, realizar pagamentos via código de barras, QR Code e débito automático, verificar o histórico de consumo, conferir o cronograma das próximas leituras, esclarecer dúvidas, acompanhar os status das solicitações em aberto e informar a concessionária sobre vazamentos/obstruções de rede, entre outras opções de serviços.
Além disso, uma das facilidades oferecidas pela Águas de Holambra é a entrega da fatura de água e esgoto por meio eletrônico. Nessa modalidade, a fatura chega aos usuários através do e-mail evitando, assim, o risco de perda e/ou extravio da fatura física.
“O uso da fatura eletrônica traz praticidade e redução do impacto ambiental causado pela impressão do papel”, afirma a gerente comercial da Águas de Holambra, Aline Rampelotto. Como os documentos são digitalizados, a rapidez é um dos benefícios do pagamento por fatura eletrônica. “Queremos otimizar esse processo. Além disso, fazemos a nossa parte na redução dos impactos causados ao meio ambiente”, afirma Aline. A fatura eletrônica utiliza procedimentos automatizados e inteligentes, que permite obter melhores resultados, com maior rapidez no atendimento.
SERVIÇO
Atendimento digital:
– 0800 595 3333
– Águas APP
– www.aguasdeholambra.com.br
Postado por holambra em 11/set/2023 - Sem Comentários
Postado por holambra em 06/set/2023 - Sem Comentários
Postado por holambra em 06/set/2023 - Sem Comentários
A próxima semana, de 11 a 15 de setembro, será de palestras, games interativos e surpresas durante a SIPAT 2023 (Semana Interna de Prevenção de Acidentes) na concessionária Águas de Holambra. Muito mais que um evento obrigatório do calendário da CIPA (Comissão Interna de Prevenção de Acidentes), a concessionária vai reunir os colaboradores para um grande momento de conexão com o objetivo de garantir um dos valores da Aegea: “A Saúde e a Segurança do Trabalho”. A Aegea Saneamento é o maior grupo de saneamento privado do país, do qual a Águas de Holambra faz parte.
De acordo com o supervisor de EHS (do inglês Environment, Health and Safety – Meio Ambiente, Saúde e Segurança) da concessionária, Eslley dos Santos Ribeiro, a SIPAT é um evento que auxilia a reforçar, disseminar e conscientizar de forma lúdica e interativa, os funcionários nos variados temas de Saúde, Segurança e Meio Ambiente no trabalho.
Outro importante ponto levantado pelo supervisor de EHS é que “A repercussão da SIPAT é tão positiva que vai muito além dos muros da empresa, onde os próprios funcionários, impactados pelos temas, disseminam essa cultura para seus familiares, amigos e a própria comunidade, conseguindo atingir pessoas que não chegaram nem a participar dessa incrível semana e que, de alguma forma, ficará marcada em sua memória como o quanto é importante a saúde, segurança e meio ambiente para todos, dentro e fora da empresa.”
TEMAS
Entre os temas tratados durante a Sipat estão: Regras de Ouro de Segurança para a Aegea, Direção Segura: condições e percepção de risco no trânsito, Qualidade de Vida e Equilíbrio no Trabalho, Percepção de riscos na execução de atividades, Saúde Mental dentro das Organizações, e Cipa em combate ao assédio e qualquer tipo de violência no trabalho.
SAÚDE MENTAL
A ansiedade, o estresse e o cotidiano acelerado – e cheio de desafios – podem prejudicar a saúde mental e física dos colaboradores. Por isso é tão importante que esse seja um dos temas da SIPAT. Os números ilustram bem o tema: segundo uma pesquisa da International Stress Management Association, 32% da população economicamente ativa, sofria de sintomas de Burnout. “Estamos falando de uma porcentagem considerável dos trabalhadores que movimentam nossa economia. Ou seja, fortalecer e informar nossos funcionários quanto à qualidade de vida e hábitos saudáveis, é uma valorização e um ganho inestimável para nossos trabalhadores, além de contribuir muito para um ambiente saudável na empresa”, finaliza Eslley.
Postado por holambra em 28/ago/2023 - Sem Comentários
