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Águas de Holambra retira lixo rotineiramente das redes de esgoto

Postado por holambra em 17/jan/2022 - Sem Comentários

A concessionária Águas de Holambra retira, rotineiramente, uma quantidade expressiva de resíduos sólidos que não deveriam estar nas redes coletoras de esgoto do município. Fraldas, gordura, preservativos, absorventes, papel higiênico, fio dental, hastes de cotonete, roupas, estopa, cabelo, diversos tipos de objetos e embalagens plásticas estão entre os resíduos retirados.

De acordo com o coordenador de Operações e Serviços da Águas de Holambra, Alan Pedra, esse lixo é coletado durante as etapas iniciais da coleta e afastamento do esgoto, porém, parte desse material ocasiona, com frequência, obstruções nas tubulações que transcorrem nas ruas e avenidas do município.

O lixo indevidamente descartado na rede coletora de esgoto provoca inúmeros problemas para a população e dificulta o trabalho da concessionária, afetando também quem não descarta indevidamente lixo na rede. “A tubulação entope pois o lixo obstrui a passagem do esgoto. As fraldas, por exemplo, incham assim como absorventes, e quando temos o descarte de gordura, a situação fica ainda pior, pois ela vai se fixando nas paredes da tubulação, formando uma massa rígida de gordura. O lixo também adere à gordura. O resultado dessa ação são os extravasamentos de esgoto”, explica Alan.

O coordenador destaca ainda a importância de a população atuar de forma consciente, pois “Grande parte do lixo que poderia ser reciclado, como embalagens plásticas, acabam indo parar no aterro porque foi descartada incorretamente no esgoto”.

Para driblar essa situação, a concessionária utiliza seus programas sociais, como o projeto Afluentes, além das redes sociais, para informar a população de que lixo e rede coletora de esgoto não combinam. Alan convida: “Faça parte desse movimento de não descarte lixo nas redes de esgoto. Para mais informações acesse nossas redes sociais”.

Responsabilidade Social da Águas de Holambra tem forte atuação no munícipio

Postado por holambra em 14/jan/2022 - Sem Comentários

Foto: Responsabilidade Social doou adubo orgânico ao coletivo Amigos da Cachoeira

 

Além de prestar o importante serviço de saneamento básico à população, a concessionária Águas de Holambra também tem uma forte atuação social nas comunidades matonenses, especialmente as mais vulneráveis, por meio da área de Responsabilidade Social (RS). E para que possa atender nas mais diversas frentes, conta com vários programas e projetos que vão desde educação ambiental até o resgate da autoestima de crianças e adolescentes.

O Programa Afluentes, por exemplo, é um canal aberto de comunicação entre a comunidade e a empresa. Segundo a coordenadora de Responsabilidade Social da Águas de Holambra, Maria Aparecida Draheim, por meio do relacionamento com as lideranças comunitárias, a empresa se aproxima da população, conhece as necessidades, ouve as sugestões. “Nas reuniões de Afluentes, esclarecemos dúvidas, ouvimos a população, criamos um relacionamento bastante próximo. Nosso objetivo é estar inserido juntos às comunidades para melhorar os locais onde atuamos como empresa”, explica Maria Aparecida.

Em 2021, a Águas de Holambra realizou 16 reuniões de Afluentes com ONGs, secretarias municipais, instituições de ensino, unidades de saúde, entre outros. “Com o Afluentes, nós estamos presentes em vários segmentos da sociedade, sempre no sentido facilitar o diálogo e, consequentemente, aproximar a população da empresa, já que prestamos um serviço tão nobre e que muda a vida das pessoas, como é o esgotamento sanitário”, diz o analista de Responsabilidade Social, Jonatan Neves.

Também no ano passado, a RS desenvolveu dois projetos em escolas públicas de Matão: o Caminho das Águas e Saúde Nota 10. O Caminho das Águas é um projeto da Zureta Filmes, com patrocínio da Aegea Saneamento, onde alunos desenvolvem um curta de stop motion a partir de vídeo que ensina didaticamente o ciclo do tratamento de água e da importância da sustentabilidade ao planeta. Já o Saúde Nota 10 proporciona aos professores e alunos de escolas de Ensino Infantil, Fundamental I, Fundamental II e Ensino Médio a oportunidade de aprofundarem seus conhecimentos em cidadania, meio ambiente, água e saneamento.

Em 2021, a Responsabilidade Social também promoveu a doação de adubo orgânico, além do plantio de mudas de ipês. “O fruto de todo o nosso empenho é mudar, mesmo que timidamente em alguns casos, a realidade de muitas pessoas. E não há sentimento maior que o de gratidão a todos que estiveram conosco em 2021”, resume Maria Aparecida.

COMUNICADO

Postado por holambra em 13/jan/2022 - Sem Comentários

A concessionária Águas de Holambra informa que uma equipe irá atuar no centro da cidade de Holambra, na noite desta quinta-feira (13), das 23h às 02h de sexta-feira (14), para realizar serviços de manutenção elétrica, podendo ocorrer desabastecimentos pontuais ou oscilações de pressão na região central. A Águas de Holambra agradece a compreensão de todos.

Em casos emergenciais, a concessionária pode ser acionada 24 horas pela Central de Atendimento através do 0800 595 3333 (fixo, celular e Whatsapp).

Para ter acesso a 2ª via de contas, realizar pagamentos via código de barras e débito automático, verificar o histórico de consumo, conferir o cronograma das próximas leituras, esclarecer dúvidas, acompanhar os status das solicitações em aberto e informar a concessionária sobre vazamentos/obstruções de rede, entre outras opções de serviços, o usuário também pode utilizar o Águas APP’, um aplicativo de celular disponível gratuitamente pelos sistemas Android e IOS.

 

 

 

Concessionária promove melhorias contínuas em Holambra

Postado por holambra em 12/jan/2022 - Sem Comentários

A concessionária Águas de Holambra investe ininterruptamente em melhorias nos sistemas de tratamento de água e esgoto do município. A ETA (Estação de Tratamento de Água) Tulipas, por exemplo, recebe diariamente acompanhamento técnico especializado no sistema de captação, tratamento, reservação e distribuição de água em Holambra.

Para que a população possa identificar facilmente o local de atendimento da Águas de Holambra, a sede administrativa da concessionária conta uma nova identidade visual, além de placas de identificação contendo todos os protocolos de segurança adotados pela Águas de Holambra no sentido de evitar a propagação da Covid-19.

De acordo com a coordenadora de Responsabilidade Social da concessionária, Maria Aparecida Draheim, “Essa medida viabiliza a sinalização adequada dos ambientes, orientações sobre higienização pessoal e dos espaços, uso correto de equipamentos de segurança, regras de distanciamento social, além de treinamento das equipes para prevenção à doença, fazendo cumprir as orientações da Organização Mundial de Saúde (OMS) e demais órgãos sanitários estaduais e municipais em prol da saúde dos colaboradores e da população”.

Já a diretora presidente da Águas de Holambra, Silvia Leticia Tesseroli, ressalta que “O saneamento é um item essencial à saúde da população, com isso, reforçamos as ações de melhorias que otimizam os serviços e garantem a operação dos sistemas de abastecimento de água e esgotamento sanitário do município”.

COMUNICADO – Mudança de data

Postado por holambra em 11/jan/2022 - Sem Comentários

A concessionária Águas de Holambra informa que a obra de implantação de booster no reservatório que abastece o condomínio Nova Holanda, que aconteceria na manhã desta terça-feira (11), foi transferida para a próxima quinta-feira, 13 de janeiro. Para a realização dessa melhoria, o abastecimento no Nova Holanda ficará interrompido das 08h às 12h na quinta-feira. A Águas de Holambra agradece a compreensão de todos.

Em casos emergenciais, a concessionária pode ser acionada 24 horas pela Central de Atendimento através do 0800 595 3333 (fixo, celular e Whatsapp).

Para ter acesso a 2ª via de contas, realizar pagamentos via código de barras e débito automático, verificar o histórico de consumo, conferir o cronograma das próximas leituras, esclarecer dúvidas, acompanhar os status das solicitações em aberto e informar a concessionária sobre vazamentos/obstruções de rede, entre outras opções de serviços, o usuário também pode utilizar o Águas APP’, um aplicativo de celular disponível gratuitamente pelos sistemas Android e IOS.

 

COMUNICADO – Instalação de booster

Postado por holambra em 10/jan/2022 - Sem Comentários

Dentro das melhorias planejadas pela concessionária para o município, a Águas de Holambra informa que irá executar obra de implantação de booster no reservatório que abastece o condomínio Nova Holanda nesta terça-feira, 11 de janeiro. Para a realização dessa melhoria, o abastecimento no Nova Holanda ficará interrompido das 08h às 12h do mesmo dia. A Águas de Holambra agradece a compreensão de todos.

Em casos emergenciais, a concessionária pode ser acionada 24 horas pela Central de Atendimento através do 0800 595 3333 (fixo, celular e Whatsapp).

Para ter acesso a 2ª via de contas, realizar pagamentos via código de barras e débito automático, verificar o histórico de consumo, conferir o cronograma das próximas leituras, esclarecer dúvidas, acompanhar os status das solicitações em aberto e informar a concessionária sobre vazamentos/obstruções de rede, entre outras opções de serviços, o usuário também pode utilizar o Águas APP’, um aplicativo de celular disponível gratuitamente pelos sistemas Android e IOS.

 

 

 

Águas de Holambra utiliza Geofonamento no combate às perdas de água

Postado por holambra em 05/jan/2022 - Sem Comentários

O equipamento de Geofonamento é um grande aliado da concessionária Águas de Holambra na identificação de perdas de água no sistema de abastecimento da cidade. As tecnologias de pesquisa acústica de vazamentos de água vêm sendo utilizadas pela Águas de Holambra desde o início da concessão, acompanhando a evolução dos equipamentos. Uma das principais características desse método é a identificação de vazamentos não visíveis, ou seja, que não afloram na superfície do solo.

 

De acordo com o coordenador de Operações e Serviços da Águas de Holambra, Alan Pedra, esses vazamentos são identificados pelo som que o vazamento emite e são captados por diferentes equipamentos utilizados pela Concessionária, permitindo localizar, com grande precisão, o ponto para manutenção das redes e ramais.

 

“Com essa tecnologia, é possível localizar vazamentos no sistema de distribuição que, por estarem por baixo do solo, são de difícil detecção. Desta forma, conseguimos reduzir as perdas e economizar recursos hídricos vitais à vida”, diz Alan.

 

O trabalho de identificação de perdas com métodos acústicos de pesquisa é realizado, preferencialmente, no período noturno, uma vez que o equipamento amplifica ruídos no subsolo. “Durante a noite, é bem menor a incidência de sons, como de veículos circulando nas ruas e outros normais de uma cidade, que interferem na captação de ruídos no subsolo”, explica o coordenador.

 

USO DO GEOFONAMENTO

Para encontrar esses vazamentos, os técnicos que operam os equipamentos utilizam um fone de ouvido de alta sensibilidade que auxilia a identificar o ruído característico que a água emite ao vazar por orifícios na tubulação. “Após uma varredura na área onde há suspeita de vazamento, o sensor do aparelho identifica o ruído emitido pelo vazamento de água em contato com o solo ou pavimento, mostrando o ponto exato do vazamento”, afirma Alan.

 

 

Aegea amplia parceria com Pacto Global da ONU

Postado por holambra em 28/dez/2021 - Sem Comentários

A Aegea Saneamento, holding da qual faz parte a concessionária Águas de Holambra, ampliou sua parceria com a Rede Brasil do Pacto Global da ONU (Organização das Nações Unidas), com o objetivo de participar mais ativamente da maior rede corporativa de sustentabilidade do mundo.

A companhia, que desde 2016 aderiu aos princípios do Pacto Global, neste momento potencializa sua participação para os próximos quatro anos, agora como apoiadora institucional exclusiva do setor de saneamento básico.

COMPROMISSO COM ESG

Este novo passo consolida os compromissos da Aegea com os princípios ESG (sigla para boas práticas ambientais, sociais e de governança), totalmente alinhados ao modelo de negócios da companhia.

A Aegea é reconhecida pela sua eficiência operacional, cumprimento de metas e investimentos responsáveis. Tem reconhecimento ainda pelas iniciativas na área ambiental e licença social para operar.

Líder do setor privado de saneamento, intrinsecamente ligada aos conceitos ESG, a Aegea atualmente leva água tratada e serviços de esgoto para mais de 21 milhões de pessoas, em 153 municípios de todo o país.

TRANSFORMAÇÃO QUE BENEFICIA POPULAÇÃO VULNERÁVEL

A Aegea reforça a parceria com a ONU por saber da responsabilidade como agente de transformação socioeconômica e ambiental no Brasil, principalmente por beneficiar a população mais vulnerável.

A afirmação é do CEO da Aegea, Radamés Casseb. “Queremos difundir nossas práticas e engajar parceiros para que os desafios da Agenda 2030 sejam alcançados”, completa ele.

A Agenda 2030 reúne ações globais práticas para atingir 17 Objetivos de Desenvolvimento Sustentável, traçados para erradicar a pobreza e promover uma vida mais digna a todos. Sempre respeitando o meio ambiente.

AEGEA COORDENA UMA DAS PLATAFORMAS DO PACTO GLOBAL

A Aegea coordena a Plataforma de Ação pela Água da Rede Brasil do Pacto Global, que reúne grandes empresas e instituições da sociedade civil. A busca é por construir uma agenda de governança em água.

A partir dessa agenda, a ideia é promover a adoção de práticas sustentáveis relacionadas à resiliência hídrica, especialmente para preparar melhor a sociedade para momentos de crise.

BUSCA PARA QUE TODOS TENHAM ACESSO AO SANEAMENTO

“Mesmo antes dos compromissos assumidos com o Novo Marco Legal, a Aegea já buscava a universalização dos serviços nos territórios em que atua”, afirma Rogério Tavares, vice-presidente de Relações Institucionais da Aegea.

“O compromisso é o de garantir o acesso, sem deixar ninguém para trás. Nossas práticas vão além das metas do ODS 6 (Água Potável e Saneamento), pois entendemos que é nosso dever atuar incessantemente pelo desenvolvimento sustentável dos territórios”, diz.

PARCERIA INSPIRADORA PARA OUTRAS EMPRESAS

Carlo Pereira, diretor-executivo da Rede Brasil do Pacto Global, diz que a parceria reforça esse novo momento. “A ampliação da parceria com a Aegea, que é referência em saneamento, vai inspirar outras companhias e setores com seus exemplos de boas práticas”, afirma.

Para o executivo, a participação das empresas privadas é essencial para potencializar o cumprimento da Agenda 2030, em especial no enfrentamento aos desafios socioambientais.

REDUÇÃO DA MORTALIDADE INFANTIL

Os impactos positivos da universalização do saneamento são notórios por reduzir a mortalidade infantil, as doenças e gastos com saúde, além de gerar empregos e melhorar o rendimento escolar, demonstrando que um novo cenário para as gerações futuras pode e deve ser construído agora”, afirma.

A Aegea Saneamento acredita que, com mais essa iniciativa, reforça seu esforço na busca pela universalização do saneamento básico, por um país com tratamento de água e esgoto adequado a todos.

 

Ligações irregulares são principais causas de extravasamentos

Postado por holambra em 27/dez/2021 - Sem Comentários

Desde que assumiu a concessão de água e esgoto na cidade de Holambra, a concessionária Águas de Holambra alerta a população sobre os cuidados necessários para inibir a ocorrência de extravasamentos de esgoto no município. A temporada de chuvas, que se intensificou com a chegada do verão, é propícia para que os entupimentos ocorram. Mas por que isso acontece?

Quem explica é o coordenador de Operações da Águas de Holambra, Alan Pedra. Segundo ele, na maioria das vezes, os extravasamentos ocorrem devido a ligações irregulares, especialmente quando a rede de água pluvial está ligada à rede de esgoto. Alan contabiliza: em dias de chuva, há um aumento de, aproximadamente, 70% nos casos de entupimentos.

“As redes coletoras de esgoto são dimensionadas para receber exclusivamente efluentes, sendo que toda água de chuva deve ser destinada às guias e bocas de lobo (bueiro), que são projetadas para esse volume que, aliás, é muito maior que o de esgoto”, afirma Alan.

Os entupimentos acontecem porque os tubos que recebem a água de chuva coletam também a água dos ralos dos quintais e das garagens. “Dessa forma, a rede de esgoto recebe também grande quantidade de terra, pedras e poeira. Como a rede de esgoto não é projetada para receber esse volume de materiais, ocorrem os entupimentos e até o retorno de esgoto dentro das residências. Infelizmente, é um absurdo a quantidade de lixo removida das tubulações principalmente nestas épocas”, diz o coordenador.

A Águas de Holambra lembra que a ligação correta da água pluvial e da rede coletora de esgoto na residência evita entupimentos e retorno de esgoto, além de prejuízos.

 

Fique atento:

– A água de chuva não pode estar ligada à rede de esgoto. Esta prática, além de ilegal, causa transtornos e prejuízos, pois provoca entupimento, rompimento de tubulação e transbordamento de esgoto nas ruas ou dentro do imóvel;

– As águas de chuva devem ser conduzidas para as sarjetas, de onde vão para as bocas de lobo e seguem seu trajeto para os rios;

– Para verificar se as instalações de sua residência estão corretas, basta jogar um pouco de corante no ralo do quintal de seu imóvel. Se a água colorida chegar até a sarjeta, significa que a ligação está correta;

– Para regularizar as instalações, tanto da ligação da rede de esgoto do imóvel ou para deslacrar a caixa de inspeção, é preciso contatar o serviço de um pedreiro de sua confiança.

 

 

COMUNICADO – Expediente fim de ano

Postado por holambra em 23/dez/2021 - Sem Comentários

Em virtude das festas de fim de ano, a Águas de Holambra informa que não haverá expediente em sua Sede Administrativa nos dias 24 e 31 de dezembro. O atendimento ao público será retomado nas segundas-feiras (27/12 e 03/01/2022), a partir das 8h.

Nesse período, o trabalho de distribuição de água potável, manutenção do sistema e operação da Estação de Tratamento de Esgoto será normal. Em casos emergenciais, a concessionária poderá ser acionada 24 horas pela Central de Atendimento através do 0800 595 3333 (fixo, celular e Whatsapp).

Para ter acesso a 2ª via de contas, realizar pagamentos via código de barras e débito automático, verificar o histórico de consumo, conferir o cronograma das próximas leituras, esclarecer dúvidas, acompanhar os status das solicitações em aberto e informar a concessionária sobre vazamentos/obstruções de rede, entre outras opções de serviços, o usuário também pode utilizar o Águas APP’, um aplicativo de celular disponível gratuitamente pelos sistemas Android e IOS.

Mantenha suas faturas em dia e evite a interrupção no abastecimento de água.