Postado por holambra em 24/abr/2023 - Sem Comentários
O uso correto da rede coletora de esgoto é tema frequente de várias campanhas realizadas pela Águas de Holambra. No sentido de apresentar o assunto de maneira bem didática, a concessionária acaba de lançar nas redes sociais uma animação sobre o tema. Clique aqui e assista no Instagram.
De acordo com o gerente de Operações da concessionária, Rodrigo Leitão, o descarte de objetos no vaso sanitário, pias e ralos de cozinha e banheiros ainda ocorrem em quantidade significativa. O uso incorreto da rede é a principal causa de entupimentos, que acabam causando problemas tanto nos imóveis quanto ao meio ambiente.
Quando a rede entope e o esgoto não passa pela tubulação, ocorrem os extravasamentos, geralmente pelos PVs (poços de visita). É aí que entram as equipes de serviços, que fazem a desobstrução da rede. E o que eles encontram? Rodrigo nos conta: “Retiramos desde fio dental até fraldas descartáveis, passando por papel higiênico, absorventes, preservativos, estopa, além de muito cabelo. Por isso as campanhas de conscientização são tão importantes”.
DE OLHO NO ÓLEO
A Águas de Holambra também conta com o programa De Olho no Óleo, capitaneado pela área de Responsabilidade Social, para conscientização também do descarte correto do óleo de cozinha usado. “Pode parecer inofensivo, mas descartar o óleo usado na pia da cozinha é um dos principais desafios enfrentados na área de saneamento. A prática, que muitas vezes é adotada como uma solução rápida para eliminar o resíduo, implica em danos ambientais, além de ser prejudicial ao bom funcionamento do sistema de esgotamento sanitário”, afirma Rodrigo. Isso porque a água e o óleo não se misturam e, ao percorrer a tubulação, o óleo forma uma placa sólida de gordura que vai se acumulando entre as ‘paredes’ da tubulação e, consequentemente, obstrui a passagem inviabilizando a vazão do esgoto pela rede coletora.
ANIMAÇÃO
Quer ver a animação sobre o uso correto da rede de esgoto? Acesse www.aguasdeholambra.com.br ou nossas redes sociais:
https://www.facebook.com/aguasdeholambra e @aguasdeholambra (Instagram).
Postado por holambra em 19/abr/2023 - Sem Comentários
Você sabia que vazamentos internos no imóvel podem alterar a conta de água? Para que isso não ocorra, a Águas de Holambra pede que os clientes estejam sempre atentos. Uma torneira gotejando, uma válvula de descarga desregulada no vaso sanitário ou um defeito na boia da caixa d’água podem ocasionar grande perda de água.
“Nossos clientes podem acompanhar o consumo de uma maneira bem simples”, afirma a gerente comercial da Águas de Holambra, Aline Marchezan Rampelotto. Segundo ela, os passos são os seguintes: ler periodicamente o hidrômetro, anotando o número indicado e a data; calcular o consumo pela diferença entre duas leituras; calcular o consumo médio diário, dividindo o consumo do período pelo número de dias correspondentes.
Aline lembra que os vazamentos por gotejamento são os mais comuns. Eles ocorrem com mais frequência no ‘ladrão’ da caixa-d’água (ladrão) em função do mau funcionamento da boia. O mesmo acontece com as torneiras, nas válvulas de descarga ou nas caixas de descarga.
Seguem algumas formas de detectá-los:
1. Mantenha aberto o registro do cavalete;
2. Feche bem todas as torneiras da casa e não utilize os sanitários;
3. Feche completamente as torneiras de boias das caixas, não permitindo a entrada de água;
4. Marque a posição dos mostradores menores do seu hidrômetro e, após uma hora, no mínimo, verifique se eles se movimentaram;
5. Se houve movimento, é sinal que existe vazamento no ramal interno, ou seja, após hidrômetro.
Vazamento em caixas-d’água
1. Feche todas as torneiras do imóvel e não utilize os sanitários;
2. Prenda completamente a boia da caixa, impedindo a entrada de água;
3. Marque na caixa o nível da água e, após uma hora, verifique se o nível baixou;
4. Em caso afirmativo, existe vazamento na canalização, torneiras ou nos sanitários alimentados pela caixa-d’água.
Vazamento na válvula ou na caixa de descarga:
1. Jogue cinzas no vaso sanitário.
2. Caso e cinza não fique depositada no fundo do vaso, há vazamento na válvula ou na caixa de descarga.
Fique de olho
Segundo Aline, também é fundamental fazer uma vistoria nas mangueiras, torneiras e sistemas de irrigação do imóvel. Lavanderia, banheiro ou cozinha são áreas mais úmidas, mas se encontrar pontos de umidade nas paredes por onde passa a tubulação de água, isso pode ser sinal de vazamento. “É importante encontrar e sanar vazamentos, mas sempre essa não é uma tarefa fácil. Se você não tem certeza de como proceder para consertar vazamentos, procure um encanador de sua confiança”, afirma Aline.
Postado por holambra em 13/abr/2023 - Sem Comentários
O termo ESG tem aparecido cada dia mais no nosso dia a dia. Mas você sabe o que ele significa? ESG, do inglês, Environmental, Social and Governance (Meio Ambiente, Social e Governança) surgiu porque as questões ambientais, sociais e de governança, passaram a ser consideradas essenciais nas análises de riscos e nas decisões de investimentos. “A sigla diz respeito à integração da geração de valor econômico aliado à preocupação com as questões ambientais, sociais, éticas e de transparência, por parte das corporações”, resume a diretora presidente da Águas de Holambra, Silvia Leticia Tesseroli.
Segundo ela, essa é uma frente que as empresas demonstram responsabilidade e comprometimento com o mercado em que atuam, com seus consumidores, fornecedores, colaboradores e investidores. “Na verdade, ESG não é uma evolução da sustentabilidade empresarial, mas sim a própria sustentabilidade empresarial em si”, afirma Silvia.
A prática ESG é uma realidade nos processos da Águas de Holambra, que tem, como exemplo, uma política bastante definida com relação ao bem-estar de seus colaboradores, oferecendo diversos benefícios.
ESG – A agenda que envolve ESG (Ambiental, Social e Governança), tem sido cada vez mais relevante na sociedade, nos conselhos de administração das empresas, na transformação dos negócios, além de influenciar nas tomadas de decisões de investidores em todo o mundo.
O critério ambiental inclui exigências como a gestão de resíduos, a política de desmatamento, o uso de fontes de energia renováveis, o posicionamento da empresa em relação a questões de mudanças climáticas, entre outros. Para os investidores, por exemplo, é essencial entender como a empresa preza pelo bem-estar dos funcionários e da sociedade onde atua.
No eixo Social, encontra-se também a relação com fornecedores. Avaliá-los do ponto de vista dos critérios em ESG em relação a trabalho infantil, trabalho escravo, atuação em áreas desmatadas ou queimadas, promovendo transparência na relação.
Em ESG, o aspecto governança foca na atuação ética, íntegra e transparente, observando em como a gestão toma a decisão e orienta seus colaboradores a atuarem com os mesmo cuidados. Nesse caso, a prática ESG (Environmental, Social and Governance) busca identificar se a corporação, seus administradores, sócios e colaboradores atuam de forma a gerar valor para a sociedade.
Postado por holambra em 12/abr/2023 - Sem Comentários
Postado por holambra em 05/abr/2023 - Sem Comentários
O conceito de sustentabilidade surgiu em 1992, quando a ONU (Organização das Nações Unidas) colocou-o oficialmente na agenda global. E sustentabilidade nada mais é do que a busca pelo equilíbrio entre o suprimento das necessidades humanas e a preservação dos recursos naturais, não comprometendo as próximas gerações.
“Uma empresa sustentável é aquela que utiliza seus recursos com responsabilidade, investe no bem-estar do planeta e busca que todos os envolvidos em seus processos sejam tratados de maneira justa”, explica o gerente de Operações da Águas de Holambra, Rodrigo Leitão.
Quando falamos de universalização do saneamento, estamos falando também de sustentabilidade, pois levar água potável à população holambrense têm impacto extremamente positivo na vida das pessoas.
A melhoria da qualidade de vida da população e a preocupação com o meio ambiente fazem parte do DNA da Águas de Holambra, herdado da holding Aegea Saneamento, o maior grupo privado do setor de saneamento do país do qual a Concessionária faz parte. Além de abastecer a cidade com água de qualidade, a Águas de Holambra contribui para o desenvolvimento do município.
Mas a Concessionária não para por aí. Por meio da área de Responsabilidade Social, desenvolve programas e projetos que mobilizam grande parte da população de Holambra, entre eles os voltados às práticas ambientais. “Promovemos, ao longo do ano, diversas atividades. Estamos em fase de distribuir coletores de óleo de cozinha usado, dentro do Programa De Olho no Óleo”, afirma o analista de Responsabilidade Social da Águas de Holambra, Gabriel Bertolo. O objetivo é conscientizar a população para o descarte correto do óleo de cozinha usado.
Ao longo do ano, a Concessionária também promove, por meio de parcerias, o plantio de mudas, especialmente em regiões de mata ciliar, justamente para contribuir com a preservação de rios, córregos e ribeirões.
MATA CILIAR
A palavra ‘ciliar’ provém de cílio, no plural – cílios, que são os pelos existentes nas pálpebras que tem como função a proteção dos olhos. O mesmo conceito vale para os corpos d’água, ou seja, as árvores e a vegetação nas margens dos cursos d’água servem para protegê-los. Então, a mata ciliar é composta pela vegetação presente nas margens dos corpos hídricos.
Além das inúmeras funções da mata ciliar, destaca-se a filtragem das águas de chuvas e enxurradas, que permite menor velocidade do fluxo de água pelo solo, menor taxa de erosão, maior retenção de nutrientes pelas plantas e solo, maior acúmulo de água no lençol freático, maior taxa de liberação de umidade; maior absorção e fixação de dióxido de carbono; e manutenção da quantidade e da qualidade das águas que chegam aos corpos hídricos.
Além desses importantes fatores, a mata ciliar é primordial para a biodiversidade de espécies aquáticas, regulando o índice de luminosidade, composição química e temperatura da água. É igualmente importante para as espécies terrestres por atuar como corredores ecológicos, garantindo possibilidade de deslocamento para alimentação e reprodução.
Postado por holambra em 05/abr/2023 - Sem Comentários
Postado por holambra em 30/mar/2023 - Sem Comentários
A concessionária Águas de Holambra retira, rotineiramente, uma quantidade expressiva de resíduos sólidos que não deveriam estar nas redes coletoras de esgoto do município. Fraldas, gordura, preservativos, absorventes, papel higiênico, fio dental, hastes de cotonete, roupas, estopa, cabelo, diversos tipos de objetos e embalagens plásticas estão entre os resíduos retirados.
De acordo com o coordenador de Serviços da Águas de Holambra, Robson Moreira, esse lixo é coletado durante as etapas iniciais da coleta e afastamento do esgoto, porém, parte desse material ocasiona, com frequência, obstruções nas tubulações que transcorrem nas ruas e avenidas do município.
O lixo indevidamente descartado na rede coletora de esgoto provoca inúmeros problemas para a população e dificulta o trabalho da concessionária, afetando também quem não descarta indevidamente lixo na rede. “A tubulação entope pois o lixo obstrui a passagem do esgoto. As fraldas, por exemplo, incham assim como absorventes, e quando temos o descarte de gordura, a situação fica ainda pior, pois ela vai se fixando nas paredes da tubulação, formando uma massa rígida de gordura. O lixo também adere à gordura. O resultado dessa ação são os extravasamentos de esgoto”, explica Robson.
O coordenador destaca ainda a importância de a população atuar de forma consciente, pois “Grande parte do lixo que poderia ser reciclado, como embalagens plásticas, acabam indo parar no aterro porque foi descartada incorretamente no esgoto”.
Para driblar essa situação, a concessionária utiliza os programas sociais e as redes sociais para informar a população de que lixo e rede coletora de esgoto não combinam. Robson convida: “Faça parte desse movimento de não descarte lixo nas redes de esgoto. Para mais informações acesse nossas redes sociais”.
Postado por holambra em 24/mar/2023 - Sem Comentários
Postado por holambra em 23/mar/2023 - Sem Comentários
A concessionária Águas de Holambra tem o compromisso de prestar o melhor serviço à população holambrense. Por isso, investe continuamente na formação de seus colaboradores, visando sempre o aprimoramento de cada equipe, nos mais diversos setores.
“Investir nos profissionais é investir em todo o processo, pois só através das pessoas é que se consegue excelência e esse é nosso objetivo. Trabalhamos com o que existe de mais moderno na área de saneamento e desenvolver pessoas é uma realidade na Águas de Holambra. Porque nosso papel é fundamental para a saúde e qualidade de vida da população, além da preocupação constante com o meio ambiente”, afirma a diretora presidente da concessionária, Silvia Leticia Tesseroli.
Programas de desenvolvimento e de aprendizagem fazem parte da rotina dos profissionais além da conta da empresa e a Produtividade é um dos temas trabalhados. “O conceito é bastante simples: uma equipe treinada e engajada com a evolução das soluções, presta o melhor serviço para a sociedade”, salienta Silvia.
PRODUTIVIDADE
Entre outros muitos processos de desenvolvimento, está a busca contínua por melhoria na forma em executar as atividades, entre eles a Produtividade, que é o aproveitamento real de todo e qualquer recurso disponível. Por isso, os colaboradores da Águas de Holambra recebem, durante os treinamentos, as informações e as ferramentas necessárias para administrar melhor o tempo durante a execução de suas tarefas no dia a dia, além de contribuírem com a construção ou adoção de novas soluções.
“Quando falamos em recursos, estamos falando em especial de tempo, um recurso tão escasso nos dias de hoje. Colaboradores capacitados aproveitam melhor esse recurso e, como consequência, a Águas de Holambra presta um melhor e mais rápido atendimento. Vale lembrar aqui que trabalhar com produtividade não é trabalhar mais, mas trabalhar melhor”, explica Klaus Augusto Medeiros, da Kammak Consultoria.
Mas não existe êxito em treinamentos e workshops se não houver o engajamento e participação efetiva dos profissionais. Esse também é um dos focos para a Águas de Holambra, ou seja, manter a motivação das equipes. “Os profissionais são sempre convidados para buscar novos caminhos, desenvolver novas técnicas e aprimorar processos. A empresa está sempre aberta para receber novas ideias dos seus profissionais além da conta”, afirma a diretora presidente.
A participação do time em cada projeto é realizada com a área de Pessoas, pois trabalhamos com pessoas, para pessoas. A cada mês, a Águas de Holambra desenvolve campanhas internas dentro dos mais variados temas, sempre no sentido de engajar, informar, apoiar e desenvolver os colaboradores, buscando criar um ambiente saudável de trabalho.
“Desta forma, a produtividade é um dos pilares que deve ser encarado como uma filosofia porque não é possível ter um modelo de gerenciamento desconsiderando as pessoas, suas atitudes, seu comportamento e a cultura empresarial”, explica Klaus. Ele salienta ainda que o processo tem que ser perene e, para isso, tem que contar com o envolvimento das pessoas nessa forma agir.
‘APONTAMENTO’
Klaus explica que o Treinamento sobre Apontamento tem como objetivo esclarecer para onde vão as informações e de que forma são utilizadas na cadeia de processos da empresa. “Os dados apontados são transformados em Indicadores de Desempenho e tratados através da identificação da causa-raiz de eventuais problemas mapeados e direcionados através de Ações de melhorias, respeitando a governança”, diz. Por isso, a coleta das informações apontadas pelos colaboradores é tão importante. “Elas são fundamentais para a tomada de decisões e resoluções de problemas em Sistemas de gestão”, finaliza Klaus. Vale lembrar ainda que a Aegea Saneamento, da qual a Águas de Holambra faz parte, é a maior empresa privada do setor no país e investe constantemente em inovação.
Postado por holambra em 14/mar/2023 - Sem Comentários
